Muntligt avtal

2015-05-10 i Konsumentköplagen
FRÅGA
Hej!Jag köpte privat en ny bil sommaren 2014. Enligt bilförsäljaren (företag) skulle första servicen vara gratis. Nu hävdar bilfirman att detta inte gäller eftersom det inte är inskrivet i köpekontraktet. Jag har dock en annons där detta anges samt bilförsäljarens (han jobbar dock inte kvar på firman) muntliga löfte. Vad gäller?MVHAnna-Karin
SVAR

Hej!

Avtal om köp av bilar är inte underkastade några formella formkrav. Det vill säga: det krävs inget skriftligt avtal för att ett giltigt avtal juridiskt sätt ska anses ha tillkommit. Dock vågar jag påstå att i 999 fall av 1000 så reglerar man ändå transaktionen genom ett skriftligt avtal, eftersom det är mycket enklare att visa vad som faktiskt var avtalat om en framtida tvist uppkommer. Enligt de uppgifter som du anger har du rätt till att få en första service gratis eftersom bilförsäljaren (som jag antar hade behörighet och befogenhet att sälja bilar) lovade dig det. Mitt tips till dig är att du tar med dig det skriftliga köpekontraktet (som antagligen är daterat) och annonsen (som också antagligen är daterad) och åker till bilfirman och säger att muntliga avtal också är bindande. Skulle inte bilfirman gå med på detta rekommenderar jag dig att du gör en anmälan till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), http://www.arn.se.

Mattias Vilhelmsson
Fick du svar på din fråga?
Relaterat innehåll
Senaste besvarade frågorna inom Konsumentköplagen (1041)
2020-08-03 Vad gäller om ett företag erbjuder en konsument kompensation för fel?
2020-07-31 Ersättning till följd av fel i vara?
2020-07-30 En REA vara har nu sänkts i standardpris
2020-07-30 När aktualiseras fel vid bilköp?

Alla besvarade frågor (82613)