Har man ångerrätt på presentkort köpt online?
Hej,
Har jag som konsument ångerrätt i 14 dagar om jag köper ett presentkort för ett belopp via webben?
Mvh
Lawline svarar
Hej!
Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!
Jag tolkar din fråga som att du undrar om du som konsument har ångerrätt på presentkort du har köpt på nätet
När du ingår ett avtal på en hemsida har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Det finns vissa undantag då man som konsument inte har denna ångerrätt (2 kap. 11 § lagen om distansavtal). Ett presentkort faller inte under något av undantagen i lagen vilket innebär att du som konsument har ångerrätt på presentkortet. Lagen är tvingande till konsumentens fördel, vilket innebär att det inte går att avtala bort den lagstadgade ångerrätten. Detta innebär att du har ångerrätt även om det skulle stå på hemsidan att ångerrätten inte gäller på presentkort.
Hoppas du fick svar på din fråga. Skulle du ha fler funderingar är du varmt välkommen att ställa en ny fråga till oss här på Lawline!
Vänligen,
