Hur bör kunden formulera sig i e-postkommunikation när hen accepterar mitt anbud så att det blir ett tydligt avtal?
Hej, tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga.
I den allmänna avtalsrätten enligt avtalslagen (se här) finns det inga särskilda formkrav för en accept. Vad som helst som bör uppfattas som ett godkännande/ett jakande svar till ditt anbud är därför en accept och ett avtal anses då vara ingånget.
Som en extra trygghet för dig själv kan du maila tillbaka för att få en avtalsbekräftelse.
Med vänlig hälsning,