FrågaKÖPRÄTTKonsumentköplagen29/06/2012
Bevisbördan vid fel i vara
Min son köpte en mobiltelefon hos ett större företag. Efter tre månader är det uppenbart att det är något fel på telefonen. Felet är av sådan art att det inte kan ha orsakats av min son. Företaget hävdar dock att det är min son som har varit vårdslös, och vill inte ge någon ersättning. Hur bör det här lösas?
Lawline svarar
Erik RosqvistRådgivare