Hävning av köp
Hej
Kanske en löjlig fråga men detta gäller ett köp på tradera. Jag sålde en film som var oöppnad och som jag skrev i annonsen men när köparen får den ville hon skicka tillbaka den för den var inte inplastad. Hon har nu utan kontakt skickat tillbaka filmen säger hon och kräver sina pengar tillbaka. Jag vill nu helst inte lämna tillbaka pengarna förrän jag har fått hem filmen i alla fall. Men nu har hon så bråttom och börjar skriva om att om hon inte får tillbaka pengarna nu så ska hon skicka ett slags kravbrev från hennes bank.
Vilken bank gör så och vilket underlag har hon? Då kan väl vem som helst skicka såna krav. Jag väntar nu på filmen och hoppas på att den är i det skicket som det var innan. Vilka rättigheter finns här både för säljare och köpare.
Tack
Lawline svarar
Oskar AxelsonRådgivare