FrågaKÖPRÄTTKonsumentköplagen28/09/2010

Reklamation av Jacka

I oktober 2008 köpte jag en jacka av märket belstaff i en butik. Vid köptillfället fick jag uppgift om att den storlek jag köpte (storlek 42) även skulle motsvara den storlek jag normalt sett har (36-38 = small). När jag vid köptillfället bad om att även få prova en mindre storlek fick jag besked från försäljaren att den då skulle bli för liten. Därmed gjordes inga vidare ansträngningar i att låta mig prova andra storlekar. Jag var helt enkelt övertygad om att denna storlek ”satt rätt”. Idag, två år senare, ska min pojkväns bror köpa en liknande jacka till sin flickvän. De vill därför ha uppgifter av mig om modell och storlek på min jacka. När de går in på återförsäljarens hemsida: http://www.shop.belstaff.com/ (se storleksfält i vänster hörn) framgår det att storleken på min jacka jag införskaffat inte alls stämmer med de uppgifter som butiksbiträdet uttryckte vid köptillfället. Jag inser att jag borde haft en, kanske t.o.m två, storlekar mindre. Under de två åren som gått har jag använt jackan reserverat och aktsamt men bedömer inte varan som i sitt nyskick. Under tiden jag använt har jag även brottats med tanken om att den skulle vara för stor men intalat mig själv att denna är ”rätt”. När jag idag går in och provar storleken mindre ser jag att denna sitter mycket bättre. Jag känner mig lurad. Har jag någon laglig rätt att byta min jacka till en mindre storlek? (Kvitto finns)

Lawline svarar

Hej, Du kan hävda att det är fel i varan eftersom butiken sålt en jacka i fel storlek till dig. Deras hemsida anger att den storlek du skulle haft är två nummer mindre, se Konsumentköplagen 17-19§§, https://lagen.nu/1990:932#R18. Din reklamationstid sträcker sig 3 år från dagen du köpte jackan, se KL 23§. Trots detta kan den tid som har gått sedan köpet anses vara oskäligt lång, särskilt med tanke på att du använt jackan. Byte är att jämställa med omleverans och är alltså en påföljd du kan kräva p.g.a. felet i varan. Lycka till! Med Vänlig Hälsning
Samuel LundbergRådgivare
Hittade du inte det du sökte?