FrågaKÖPRÄTTKonsumentköplagen17/08/2010
Presentkort hos företag som upphört med verksamhet - pengarna tillbaka?
Jag har fått ett presentkort på ett spa & fitness-center på en skönhetsbehandling "xxxx Spa Kur Lyx" värde 2200 kr. Nu när jag går in på hemsidan och skall beställa tid har spa-behandlingarna utgått och de har endast gym kvar. Presentkortet är giltigt i 6 mån varav jag har 3 mån kvar innan det går ut.
Kan jag kräva pengarna tillbaka? Bolaget har inte gått i konkurs.
Lawline svarar
Carl-Henrik BrännbergRådgivare