Fel i journal på sjukhus och hos socialtjänst
Hej!
Det har skett allvarliga fel i min journal på sjukhus och hos socialtjänsten. Det är så pass grova fel att det ledde till att jag blev frihetsberövad på ett lvm i 6 mån. Det finns klara bevis så som provtagning att jag inte lider av alla dessa sjukdomar som skrivits in i min journal. Man undrar om jag blivit förväxlad med någon annan patient, då det tom står att jag har opererat bort vissa organ, som jag defenetivt har kvar. Detta kan bli väldigt farligt om jag blir sjuk, och läkarna tror på mina journaler. Läskigt hur fel det kan bli! Vad bör jag göra? Snälla ge mig ett råd.
Lawline svarar
Hej!
Tack för att du vänder dig till Lawline.
Först och främst vill jag beklaga hur det gått till i ditt fall. Självklart har du som patient rätt till bra vård av god kvalitet. Upplever du att den vård som du fått har varit felaktig bör du anmäla dessa fel och brister.
Först och främst: Kontakta den ansvariga vårdpersonalen
Innan du går vidare och anmäler ett klagomål ska du först ta kontakt (skriftligt eller e-post) med den vårdpersonal som har undersökt och/eller behandlat dig. De har en skyldighet att ta emot dina synpunkter och svara på dessa. Behöver du stöd i att föra fram dina synpunkter eller klagomål kan du kontakta patientnämnden i ditt landsting eller region. Patientnämnden kan även hjälpa dig att få dina klagomål besvarade. Du kan se vilken som är din patientnämnd här.
Därefter: Gör en anmälan hos Inspektionen för Vård och Omsorg
Vid allvarligare händelser inom vården och socialtjänstens verksamhet bör man anmäla dessa till IVO (Inspektionen för Vård och Omsorg). På IVOs hemsidahittar du mer information om anmälan samt en blankett du kan använda dig av. Som huvudregel utreder inte IVO händelser som ligger längre än två år tillbaka i tiden.
Behöver du hjälp med anmälan hos IVO kan jag tipsa dig om deras upplysningstjänst där du kan få råd och guidning kring hur du ska göra din anmälan. Telefonnumret dit är 010-788 50 00.
Kan du få någon ekonomisk ersättning?
Den lag som reglerar om en patient har rätt till ersättning är Patientskadelagen. För att kunna få ersättning enligt lagen krävs att någon form av skada har uppkommit i samband med sjukvård. Skadan ska även ha uppkommit som en följd av någon av grunderna som räknas upp i en punktlista i 6 § Patientskadelagen. Har du alltså fått en felaktig diagnos och dessutom lidit skada på grund av detta kan du alltså ha rätt till patientskadeersättning. Vill du kräva ersättning för skadan ska du göra en anmälan till LÖF. På LÖFs hemsida finns utförlig information om hur en anmälan ska göras. Har du ytterligare frågor kring hur anmälan om ersättning ska göras kan du kontakta LÖF på 08-551 010 00.
Hoppas att du fick svar på din fråga.
Lycka till!
Vänligen,
