FrågaKÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen03/02/2010
Hårförlängningar föll av och orsakade håravfall
Hej
Jag har en fråga angående en hårförlängning jag gjorde den 9/12 2009
Den kostade 2500 kronor och jag gjorde den hos en utbildad. På kvittot står det
"3 månaders garanti att det sitter kvar och borttagning ingår.
Nu är det så att jag har nu tappade mer än 10 slingor och den förstörde mitt hår då även mitt eget hår ramlade av.. mitt hår klarade inte av hårförlängningen och jag har fått kala fläckar.
Hon som gjorde hårförlängningen var på semester hela januari och hade ingen möjlighet och ta bort förlängningen förän i februari och erbjöd sig att sätta i slingorna igen eller ta bort den då.. Men eftersom att jag inte ville tapp allt hår så var jag dessutom tvungen att betala 1000 kronor för att ta bort på annan salong.
Vad har jag för rättigheter i detta fall.. kan jag kräva pengarna tilbaka och skadestånd på att mitt eget hår blivit förstört?
Lawline svarar
Lawline RådgivareRådgivare