Frågor & Svar

Hej,

vi behöver hjälp med att tyda ett kundavtal samt att spegla detta avtal och sedan skriva ett avtal mot våra leverantörer.

Vår kontraktskedja ser ut som följer

1. Kund

2. Vi (XX)

3. Leverantör (konsultbolag)

Vi är avtalspart mot kund och leverantör men det är leverantörer som utför arbetet hos vår kund.

Rent konkret behöver vi hjälp med att genom att utgå från vårt kundavtal spegla detta mot våra leverantörer.

Vi är såklart villiga att betala för tjänsten men behöver då tillhandahålla avtalen.Hur gör vi detta på enklast sätt?

Hej, Lawline! Jag har aldrig varit här tidigare, men jag sitter i klistret.

Inte för att det handlar om stora summor pengar, utan detta företaget försöker kräva en fakutra av mig på 374 kronor på något jag aldrig gått med på.

En person har ringt från en viss tidning och försökte tränga på en prenumation. Jag sa i telefonen "Jag ska kolla upp på detta, men i nuläget är det inte aktuellt"

En månad senare kom det en faktura, jag har skrivit många mail till deras kundservice men dem säger "Enligt våra bedömingar har du skaffat ett års prenumation på vår tidning"

Jag har inte skrivit på något, jag har inte sagt ja till något. Absolut ingenting, men ändå skickade dem fakturan. Nu fick jag en "påminelse" att betala.

Vad ska jag göra? Dem vägrar ge sig och dem skriver bara "Vårt krav kvarstår" Sen inget mer.

Hjälp snälla...

Hej! Jag skulle sälja några böcker till en person på Facebook. I chatten kom vi överens om pris och när hon skulle betala. När det datumet inföll skrev hon att hon skulle på konsert och inte skulle ha råd förrän nästa månad, vilket jag godtog. Även efterföljande månad sade hon dock att hon inte hade råd. Nu har det gått ännu en månad och samma sak upprepas igen. Vad kan jag göra i en sådan situation? Hon har uttryckligen skrivit att hon lovar att köpa dem och jag är beroende av den inkomsten.

Hej! Jag hyr en garageplats i min bostadsrättsförening. När jag tecknade kontraktet fick jag information om att hyran var 350 kr/månad. Denna information står också i mitt kontrakt som tecknades 2015-01-01. Igår fick jag en faktura från föreningen på 9 300 kr med hänvisning till att jag betalat fel hyra p.g.a. en felaktig skrivning i avtalet. Föreningen menar att hyran skulle ha varit 660 kr/månad. Jag krävs nu på 30 månaders mellanskillnad. Har föreningen rätt att göra såhär trots att jag har ett kontrakt på 350 kr/månad?

Hej

jag undrar om jag kan hyra olika parkeringar i stan och sedan hyra ut dessa till en högre kostnad.

tack, jag vet att det låter lite girigt

Juli

Min bror M med familj blir på en marknad kontaktad av First Event(FE), som vill få se över familjen abonnemang och som tack ska familjen få surfplattor och trådlösa högtalare.

Försäljarna ligger på och till slut går M med på att FE ska få se över abonnemangen.

FE ber att få göra iordning papperen och komma hem till M senare på dagen.

Fyra försäljare från FE dyker senare upp hemma hos M.

Det är två och ibland tre aktiva säljare som pratar med M.

Under diskussionen skriver M under ett papper där han ger FE uppdraget att se över familjens abonnemang.

FE hämtar surfplattor och högtalare i bilen och ger dem till M.

När de har åkt inser M att han fått 8 stycken surfplattor och 3 högtalare, men att FE inte har lämnat några papper efter sig.

Marknadsvärde för lämnade produkter är max 20.000 kr.

Oktober

M:s fru öppnar ett brev från Wasa kredit (WK) och upptäcker att det är en påminnelse för ett lån på 100.000 kr.

M är frågande och kontaktar WK som skickar över kopia på en kreditansökan som verkar ha M:s underskrift.

Som leverantör/kreditförmedlare står Jacobssons försäljning och bemanning AB (JFB). Det är inte ett företag som M känner igen.

M försöker kontakta JFB via det nummer som anges på ansökan; jag hjälper M med ett brev som skickas med post till JFB; jag kontaktar VD för JFB via Facebook Messenger.

Inget av dessa kontaktförsök lyckas.

Fråga

Vad är M:s juridiska status och vad kan vi göra? Uppenbarligen har inte försäljningen skett enligt konsumentkreditlagen

Hej,

Jag är medlem på en stor träningskedja där jag betalar en träningsavgift varje månad. Deras avbokningsregler för träningspass lyder: "Om du inte kan komma behöver du avboka dig senast 4 timmar innan aktuell klass. Missad avbokning debiteras med 40 kronor per pass. Efter två missade klasser måste du betala din skuld innan du kan boka på nytt.". Alltså får man en bokningsspärr efter två missade pass. För att häva denna måste du betala 80 kr. Nu är min fråga – har de verkligen rätt till att ta denna avgiften? Jag betalar ju redan en fast avgift varje månad. De tjänar naturligtvis en massa pengar på kunder som glömmer avboka sina pass (och därmed kan i övrig locka kunder med en relativt låg träningsavgift per månad). Dessutom debiteras du som kund 20 kr om du glömt ditt träningskort. Förstår helt t ex en frisör som debiterar en kund för att inte dykt upp. Men här är jag redan betalande kund.

Mvh

Hej!

Har äntligen fått en bekräftelse på min uppsägning av ett avtal, men ingen har skrivit under. Gäller detta ändå?

Vi har ett avtal gällande städning, avtalet är ingånget 2014 med texten vad gäller giltighetstiden, "avtalet gäller från tiden 2014-00-00 till och med 2015-00-00 med en ömsesidig uppsägningstid av 5 månader före avtalstidens utgång. Om uppsägning ej sker, gäller avtalet därefter tills vidare med en ömsesidig löpande uppsägningstid av 5 månader."

Jag vill ju avsluta detta ingångna avtal tidigare än 5 månader.

Vad gäller i detta fallet med det något luddiga/otydliga datumet?

Har leverantören rätt att hävda dessa 5 månader trots otydligheten?

hej,

Jag hyrde ut min lägenheten i andrahand till ett par under sex månaders tid och det gick ut i somras 31/07 och jag skickade iväg en ansöka av tillstånd för andrahandsuthyrning till dem. De sa att de har skickat iväg, men sen meddelade dem mig att de inte har gjort det. Nu vill de säga upp lägenheten och vill flytta ut direkt och vägra att betala hyran med hänvisningen av att det där gamla avtalet inte är giltigt längre. Så jag undrar i det här fallet är de skyldiga att fortsätta betala hyran fast vi inte har något formellt avtal utom via mejl och muntligt.

En annan fråga är ju att vi har kommit överrens i mejlet i somras att de ska säga upp lägenheten tre månader innan. Nu vill de tillämpa det där två månaders uppsägningstid i gamla kontraktet. Så jag undrar om mejlet mellan oss kan tolkas som ett slags förnyelse av avtalet.

Tack i förhand

mvh