Frågor & Svar
Accept genom realhandlande
Hej! Ett juridiskt antagande. Jag hoppar på en spårvagn utan att betala. Jag hoppar på vid Själtorpsvägen och av vid Brunnsblotorget. Resan tar ca 20 minuter. Visst har jag ingått ett realhandlande genom att hoppa på spårvagnen? Men har jag ingått en accept också? och i så fall vid vilken hållplats?
Tacksam för svar!
Ersättning utan kontrakt?
Min dotter fotograferades för H&M och eftersom det var första gången så tänkte jag inte på kontrakt eller dylikt utan allt sköttes via mejl med en kontaktperson. Jag fick muntlig information om att bilderna skulle finnas i butik under sommaren efter att ha ställt frågan. Ingen annan info utgick. Efter att ha jagat kontaktpersonen i 6 månader för att få betalt så fick jag till slut arvodet utbetalt av HR chefen på H&M. Redan innan jag lyckades få betalt så hade bilden på min dotter publicerats i butikerna här i Sverige, men blev väldigt chockad när jag fick veta av vänner utomlands att hon finns i butikerna där. Bilderna är över hela världen och det enda de vill erbjuda som kompensation är ett fjuttigt presentkort. Vad kan jag kräva som ersättning? Efter att ha hanterat detta ärende så dåligt och att inte informera om att bilderna skulle publiceras globalt så tycker jag att en bättre ersättning inte är mer än rätt. Vad kan jag göra?
Har avtal ingåtts?
Min 16-årige son hade sagt att han var intresserad av att köpa en moped av en kompis. Han tog med sig pengar, åkte dit - lämnade över pengarna som en "pant" och provkörde mopeden. Tyckte inte mopeden var enligt vad han förväntat sig. Men då han försökte häva köpet hävdar nu både den säljande ynglingen och hans föräldrar att det finns ett bindande muntligt avtal och att affären därmed är giltig. Mopeden står kvar hos säljaren, sonen är uppriktigt ledsen över att ha blivit lurad och vi ska träffas under morgondagen. Kan verkligen detta vara giltigt försäljningsförfarande? De unga har skickat sms och där har min son sagt att han vill köpa mopeden. Men visst måste han ha rätt att bryta detta, då mopeden inte var till belåtenhet?
Ingående av avtal via Facebook
Hejsan! Jag har gjort en försäljning via en facebooksida. Detta skedde via en budgivning där en person vann budgivningen och vi kom överens om tid för hämtning och kontant betalning. Köparen har nu valt att inte dyka upp och genomföra köpet. Är det juridiskt bindande att säga att man ska köpa en sak genom budgivning och sen välja att inte genomföra det?
Internethandel och felaktig pris
Hej Det börjar med att jag hittade 3 produkter på en välkänd hemsida som var nedsatta i pris. Jag beställde dessa via nätet och valde Klarna som alternativ till betalning. Jag fick en orderbekräftelse från företaget, troligtvis automatiserad. 3 timmar senare mejlar deras manager att man hade fel priser på hemsidan och att orden makulerats.
Min fråga är då, har vi inte ingått ngn form av avtal då jag beställt en produkt och fått en orderbekräftelse?
Och är så fallet kan väl inte en parten bara bryta detta avtal genom ett mejl?
Bindande avtal via e-mail efter annons
Säljer och köper saker ganska ofta på Blocket. Det är inte första gången som jag nu har en köpare som backar ur en affär fast denne har sagt att han/hon ska ha saken och tom tid för avhämtning avtalats. Ibland hinner man neka andra köpare och nu är jag trött på det här. Vad gäller? Är ett mail att man "ska köpa något" bindande som avtal privatpersoner emellan? Tack!
Utbud, icke bindande.
Hej! I en tidningsannons erbjöd en butik en tv för 5000 kr. Pga ett feltryck hade priset dock blivit 10000 kr för lågt. Jag köpte dock tv:n till priset tidningen visade. På vägen ut ur varuhuset blev jag dock stoppad. De förklarade att priset var fel och ville ha betalt för resten av det riktiga priset. Jag vägrade dock då jag ju redan hade köpt tv:n. Har de rätt att ta tillbaka varan om jag inte betalar mer?
Ett annat scenario jag kom att tänka på var även följande: Om expediten i kassan innan jag hade betalt berättade om felskrivningen, hade de ändå varit tvungna att sälja tv:n enligt reklamannonsen i tidningen?