Lawline svarar
Hej!
Tack för att du vänder dig till Lawline med dina frågor!
Jag förstår det som att du undrar över vem det är som ska anmäla ett försäkringsfall till försäkringsbolaget samt hur en skada kan ersättas via ett försäkringsbolag. Jag kommer därför att utgå från det i mina svar nedan. Om jag tolkat dig fel eller om mina svar väcker ytterligare frågor är du varmt välkommen att ställa en ny fråga till oss!
Vem ska anmäla ett försäkringsärende?
Den som äger något som blivit skadat eller stulet ska anmäla detta till sitt försäkringsbolag så snart som möjligt. Detta gäller även om skadan orsakats av någon annan.
Hur ersätts skadan via försäkringsbolaget?
Efter att du anmält skadan till ditt försäkringsbolag är det deras uppgift att bedöma huruvida du kan få ut någon ersättning. I den utredningen är din hjälp viktig. Först och främst ska du kunna visa att du har rätt till ersättning, till exempel genom att intyga att egendomen tillhör dig, att den är försäkrad, vad det är som har hänt med den samt hur mycket den är värd. Utifrån detta kommer försäkringsbolaget fatta ett beslut i frågan om ersättning. Beslutet fattas i enlighet med det specifika försäkringsavtalet.
Sammanfattningsvis är det alltså ägaren till egendomen som skadats som ska anmäla händelsen till försäkringsbolaget. Eftersom du skriver att det handlar om att barnbarnen ritat på sin mormor och morfars skinnmöbler är det i detta fall mormorn och morfarn som ska anmäla skadan. Därutöver är det mormorn och morfarn som ska vara behjälpliga i den eftervarande utredningen. Det är dock försäkringsbolaget som tar beslut i frågan om huruvida ersättning ska betalas ut eller inte samt hur mycket ersättning som det kan röra sig om. Eftersom olika försäkringsavtal ser ut på olika sätt är det inte möjligt för mig att ta ställning till huruvida skadan i fråga i det specifika fallet skulle kunna ersättas eller inte eller med hur mycket. Om du önskar läsa mer om hur ett försäkringsärende ska hanteras kan du göra det här!
Hoppas att du fick svar på dina frågor.
Vänligen,
