Fråga om avbeställning av vara

2017-04-27 i KÖPRÄTT
FRÅGA
Om man beställt nya glasögon men ej betalt något, ej heller fått reda på om de har kommit till butiken, har jag rätt att då avbeställa glasögonen?
SVAR

Hej, vad kul att du vänder dig till Lawline med din fråga!

I mitt svar kommer jag utgå ifrån att du köpt varorna via internet.

När man beställer en vara via internet har man som konsument rätt att ångra sig, en så kallad ångerfrist. Ångerfristen börjar gälla den dagen som konsumenten tar emot varan, eller tidigast den dagen konsumenten får information om ångerfristen (se här och här).

Mitt förslag är att du ringer till företaget och säger att du vill avbeställa varan. Säger de att varan redan skickats iväg så väntar du tills du glasögonen kommit till butiken, för då har du som sagt 14 dagar på dig att ångra ditt köp!

Hoppas du fått svar på din fråga!

Vänlig hälsning,

Emelie Ström
Du är välkomna att boka en erfaren jurist för fortsatt juridisk rådgivning genom att skicka en kostnadsfri bokningsförfrågan till Lawlines Juristbyrå här.
Våra jurister på Lawline Juristbyrå erbjuder rådgivning inom en rad olika områden och hjälper dig i ditt specifika ärende utifrån ditt behov.
Fick du svar på din fråga?
Senaste besvarade frågorna inom Övrigt (900)
2021-07-24 Har man ångerrätt i samband med ett restaurangbesök?
2021-07-21 Kan man kräva tillbaka en hund som man har lämnat tillbaka till uppfödaren?
2021-07-20 Får en matbutik kräva uppvisande av legitimation vid köp av alkoholfria drycker?
2021-06-30 Har man rätt att ångra ett medlemskap köpt på plats?

Alla besvarade frågor (94273)