Förtal mm på internet

Question

Hej,
Min fråga gäller förtal. Min mamma postade ut en fråga häromdagen via Facebook och i en grupp som heter (...). Hon har några vänner som kör lastbil och har åkt med dem många gånger då hon åkt mellan X (där hon bor) och Y (där min lillasyster bor). Hon frågade om det var någon som skulle åka mellan Z (där jag bor) och X i helgen om om de kunde tänka sig sällskap isf. Den frågan har nu lett till en hel tråd där en hel del människor skriver att hon mer eller mindre säljer sex i utbyte mot skjuts, lägger upp foton på henne och säger att hon är ett luder, att hon är gammal och ful. De använder hemska ord och uttryck av sexuell natur och allt detta är öppet och även taggat till min mammas egna sida för alla att se. Det här är människor som inte känner henne, som aldrig träffat henne och när man min mamma fick se detta bröt hon ihop totalt. Jag är ledsen då jag aldrig sett henne så här nere. Tråden har sitt egna liv och den fortsätter med sitt förlöjligande av henne. Jag har kopierat och sparat vad som sagt hittills. Jag har även skrivit och ringt till dem jag anser varit grövst och bett de ta bort. Det resulterar bara i mer i tråden där de anser av min mamma måste ta detta, att det är ett fritt community och att de får skriva exakt vad de vill om henne. "passar det inte scrolla vidare". Snälla hjälp, man får inte göra så här.

Answer 1

Hej och tack för din fråga!

Det du beskriver låter (tyvärr) som ett typiskt fall av nätkränkning, och jag förstår att det är en mycket jobbig situation din mamma hamnat i.

Om någon lagt upp kränkande uppgifter om en själv på internet bör man först vända sig till den/de användare/personer som lagt upp materialet, men om man – som du – gjort det utan resultat bör man kontakta organisationen som ansvarar för siten, det vill säga Facebook i det här fallet. Man kan även göra en polisanmälan. Av din beskrivning låter det nämligen som om det här skulle kunna röra sig om förtal enligt brottsbalken 5 kap. 1 § (se https://lagen.nu/1962:700#K5P1S1), särskilt med tanke på påståendena om att din mamma skulle sälja sex. Det skulle också kunna vara frågan om brott mot personuppgiftslagen, exempelvis med tanke på att de lagt upp bilder på henne.

Mitt råd är att din mamma vänder sig till Facebook för att få bort de kränkande uppgifterna och gör en polisanmälan. Man kan också vända sig till Datainspektionen (http://www.datainspektionen.se/), som är tillsynsmyndighet för personuppgiftslagen. Det är dock viktigt att betona att Datainspektionen inte sysslar med regelrätta brottsutredningar, därför är det viktigt att också göra en polisanmälan. Överlag är det bra att ta så mycket bevisning som möjligt i form av skärmdumpar/fotografier och gärna även låta andra ta del av de kränkande uppgifterna (även om det är obehagligt) så att de kan intyga att bevisningen är äkta och inte manipulerad.

Det finns slutligen även organisationer som kan hjälpa till genom att exempelvis civilrättsligt driva fall om nätkränkningar i domstol, se http://natvaro.diskrimineringsbyran.se/ och http://juridikinstitutet.se/anmalan.

Hör gärna av dig om du undrar över något mer

Vänligen