Ångra köp av resa

Question

Hej. Var på en introduktion med en researrangör world visitor i Kristianstad . Beställde då en resa men har ångrat mig. Har betalat en depositionsavgift. Gäller ångerveckan här.

Answer 1

Hej! Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!

Jag förstår din fråga som så att du har funderingar kring ångerrätten vid köp av resa genom researrangör.

Till att börja med regleras detta beroende på vad det är för typ av resa som du har köpt. Om du ska åka på en paketresa så regleras detta i paketreselagen.

Krav för att resan anses utgöra paketresa:

Resan består av transport och boende eller något av detta i kombination med en turisttjänst. Turisttjänsten måste utgöra en väsentlig del av arrangemanget och inte vara direkt knuten till transporten eller boendet. En turisttjänst kan till exempel vara ett teaterbesök, en fotbollsmatch eller en hyrbil. Resan varar i minst 24 timmar eller innehåller en övernattning. Resan säljs till ett gemensamt pris eller för skilda priser som är knutna till varandra. (2 § paketreselagen).

Om du uppfyller kraven för paketresa så är lagens bestämmelser tvingande om du reser som privatperson. Detta innebär att bestämmelserna inte kan inte avtalas bort, researrangören får inte ge dig sämre villkor än de som står i lagen.

Enligt paketreselagen får resenären frånträda avtalet om:
* arrangören förklarar att han inte kommer att fullgöra det som han har åtagit sig och
detta är av väsentlig betydelse för resenären.
* avtalsvillkoren ändras och detta är väsentligt till resenärens nackdel.
(12 § paketreselagen).

Om din resa utgör en paketresa så kan du alltså enbart frånträda avtalet om någon av ovanstående punkter uppfylls.

Om din resa inte är att anse som en paketresa så gäller vad du och researrangören har avtalat om. Detta ska framgå av researrangörens avtalsvillkor, vilka du kan hitta här.

Hoppas att du har fått svar på din fråga!
Fortsatt lycka till med ditt ärende.

Med vänlig hälsning,