Reklamation vid köp av TV
Fråga
hej
jag har köpt en TV på en butik. Jag har märkt att det föreligger nåt fel sedan jag har köpt men väntat till ett år för att reklamera.
är reklamation giltigt då enligt KKL , kan man reklamera inom 3 år man har köpt produkten?
Med vänlig hälsningar
Svar
Hej!
Enligt konsumentköplagens 23 § ska du reklamera inom skälig tid från det att du märkt eller borde ha märkt felet, se https://lagen.nu/1990:932. Exakt hur lång tid som avses med "inom skälig tid" är omöjligt att säga generellt, men av lagens förarbeten och rättspraxis följer att köparen kan ta relativt lång tid på sig.
Det finns i samma paragraf även en bestämmelse som säger att om reklamationen sker inom 2 månader, från att du märkt felet, så ska den alltid anses ha skett i rätt tid. Det innebär att man i ett sådant fall inte behöver bedöma om den skett ”inom skälig tid”.
Som en bortre gräns för att över huvud taget kunna göra en reklamation gäller 3 år, räknat från mottagandet av varan, se tredje stycket 23 § konsumentköplagen.
Med vänlig hälsning
Har du en egen fråga?
Få svar på dina juridiska frågor snabbt och kostnadsfritt, granska dina försäkringar och avtal mot lagrum, upprätta avtal direkt i tjänsten och behöver du jurist kan du eskalera ärendet helt inom plattformen.
Skapa konto- Framtagna av jurister
- Anpassas efter din situation
- Möjlighet till juristgranskning