Förvaltningsmyndigheters serviceskyldighet
Fråga
Svar
Hej,
alla förvaltningsmyndigheter (d v s myndigheter som sköter offentlig förvaltning, exempelvis antagning till högskolan) har en så kallad serviceskyldighet gentemot alla enskilda individer. Denna skyldighet framgår av Förvaltningslagen 4-5 §§ som Du kan hitta http://www.lagen.nu/1986:223#P4 .
Serviceskyldigheten innebär bl a att myndigheten är skyldig att svara på frågor från enskilda så snart som det är möjligt. Varje myndighet är skyldig att kunna ta emot frågor både via post och e-post. Myndigheten får dock själv avgöra i vilken form svaret skall lämnas.
Jag hoppas att detta besvarar Din fråga!
Vänliga hälsningar
Har du en egen fråga?
Få svar på dina juridiska frågor snabbt och kostnadsfritt, granska dina försäkringar och avtal mot lagrum, upprätta avtal direkt i tjänsten och behöver du jurist kan du eskalera ärendet helt inom plattformen.
Skapa konto- Framtagna av jurister
- Anpassas efter din situation
- Möjlighet till juristgranskning