Lawline svarar
Konsumenttjänstlagen är tvingande till konsumentens fördel dvs. villkor för konsumenten som ger konsumenten en sämre ställning än lagen är inte gällande mellan parterna. Konsumentköplagen är dock inte direkt tillämplig på er verksamhet då ni inte säljer, utan hyr ut tält. Hyra av lös egendom (t.ex. tält) är inte särskilt reglerat i lag utan reglerna tas fram genom analogier ur redan befintliga lagar där t.ex. en analogi ur konsumentköplagen kan vara tillämplig. I stort råder avtalsfrihet vid uthyrning till konsumenter. Konsumenttjänstlagen kan eventuellt användas analogt och ge privatkonsumenterna samma skydd som de skulle fått enligt konsumentköplagen. Rättsläget är dock oklart. Lagen om avtalsvillkor i konsumentförhållanden (se http://lagen.nu/1994:1512) är giltig på era avtal mot privatpersoner. Lagen ger uttryck för oklarhetsprincipen vilket innebär att alla villkor i avtalet som inte varit föremål för individuell förhandling ska tolkas till konsumentens fördel enligt 10 §. Enligt 12 § anses ett avtalsvillkor inte varit föremål för individuell förhandling till dess annat är visat. Även produktansvarslagen (se http://lagen.nu/1992:18) kan vara tillämplig vilket ger er som näringsidkare ett strikt ansvar för eventuella skador som tälten kan orsaka på personer och lös egendom i hushållet. Produktansvaret har i första hand den som tillverkat produkten, sedan den som importerat produkten inom Europeiska gemenskapen och till sist den som marknadsfört produkten genom att sätta sitt namn på den eller annat särskiljande kännetecken. Produktansvarslagen är tillämplig på säkerhetsbrister i produkten. Dessa regler kan inte avtalas bort gentemot konsumenter.
Mot företag finns inga tvingande regler utan där gäller i första hand vad som avtalats, där eventuella luckor i avtalet repareras genom lag.