Ångerrätt vid internetauktion

Question

Hej,

Jag vann en auktion på en vara från en butik på Tradera.se. Samma dag betalade jag för varan, men insåg i efterhand att jag missförstått produktbeskrivningen, som jag också anser vara en aning missledande och ångrar nu mitt köp.

Min fråga är: vad har jag som konsument för rättigheter gällande mitt fall? Säljaren är ett företag och som konsument och auktionsvinnare är privatperson.

Answer 1

Hej!

Eftersom att du är konsument och säljaren är en näringsidkare så har du 14 dagars ångerrätt från den dagen du hämtar ut varan på posten.
Så du behöver bara meddela säljaren att du ångrar köpet och sedan skicka tillbaka varan.

Vänligen