Kan jag få skadestånd?
Hej,
Jag öppnade ett paket som jag beställt via en Webshop där låg en utfälld mattkniv som de glömt kvar när de packade. Jag skar mig på handen och fick några skärsår. Kan jag begära ersättning för detta? Ska det anmälas?
Lawline svarar
Då det inte är ett fel på varan som har lett till skadan blir det ett utomobligatoriskt skadestånd och det regleras i skadeståndslagen (SkL).
Du då har rätt att få ersättning om det går att se att den som har vållat till skadan har gjort det med uppsåt (vilja) eller varit oaktsam (vårdslös) och därmed skall ersätta skadan (2:1 SkL). I ditt fall så har du råkat ut för en personskada och då har du rätt att få ersättning förutsatt att det ska finnas en faktisk skada att ersätta enligt 5:1 SkL som exempel sjukvårdskostnader. Så om du har fått någon slags ekonomisk konsekvens av skadan så kan du får rätt till ersättning. Min rekommendation är att du kontaktar företaget.
Om du har ytterligare frågor är du varmt välkommen att höra av dig till oss.
Med vänliga hälsningar,
