Hur mycket pengar kan en biljettköpare kräva i andra hand för förlorad konsert?
Hej! Om jag köper konsertbiljetter från en hemsida men kom senare på att jag ej kan gå på konserten och säljer då biljetterna till någon i en köp&sälj-grupp på facebook, för endast 75% av ordinarie pris. Sedan får man veta att konserten är totalt inställd och alla som köpte biljetter från hemsidan får då tillbaka sina pengar, alltså får jag tillbaka hela summan. Tar kontakt med den som köpte biljetterna av en för att ge tillbaka den del av pengarna som den köpt biljetterna av mig för, de 75% av ordinare pris. Personen kräver att få tillbaka hela ordinare pris, istället för den summa som den köpte av mig för. Är jag skyldig att ge personen alla pengar jag får tillbaka från biljetthemsidan?
Lawline svarar
Hej och tack för din fråga!
I detta fall har det uppkommit ett avtal mellan dig och personen som köpte biljetten i Facebook-gruppen. Det verkar dock inte som att ni har avtalat om vad som ska hända i denna typ av situation. Detta innebär att denne inte heller har någon egentlig rätt att kräva några pengar för förlorad biljett. Med tanke på att du får tillbaka pengar av bolaget du köpte biljetten av får det ändå anses som god sed att du betalar tillbaka 75 % av ordinarie pris. Du har dock inte någon som helst skyldighet att återbetala fullpris till den som köpt din biljett i andra hand.
Hoppas svaret varit till din hjälp, annars är du varmt välkommen att höra av dig igen!
Mvh,
