Myndigheternas serviceskyldighet

Question

För ett tag sedan läst jag en bok om socialtjänstlagarna och eftersom jag inte har möjligheten att besöka ett bibliotek så kan jag ej ta reda på denna fråga på egen hand. Om jag inte missminner mig stod det något om att myndigheter av olika slag (t.ex socialtjänsten) är skyldiga att behandla elektronisk post såsom ett vanligt brev eller telefax behandlas. Stämmer detta?

Answer 1

Hej!

Enligt 5 § Förvaltningslagen http://lagen.nu/1986:223 ska myndigheterna se till att det är möjligt för enskilda att kontakta dem med hjälp av telefax och elektronisk post och att svar kan lämnas på samma sätt.

Mvh