Internationella konsumentköp
Hej! Jag har köpt en vara på en utländsk sida för circa en månad sedan. I helgen hörde jag av mig till dem på websidan och de berättar då att min vara inte längre finns. Jag har betalt för min vara och jag kräver då pengarna tillbaka. Jag har ännu inte sett några pengar. Jag undrar nu vad det är för lag som gäller om jag inte skulle få tillbaka mina pengar?
Lawline svarar
Hej,
Svaret på din fråga beror på om företaget kommer från ett land inom EU eller inte. Om företaget har hemvist i EU kan du i egenskap av konsument ansöka om stämning vid en svensk domstol vilket framgår av artikel 15 och 16 i Bryssel I-förordningen. Domstolen skulle i ett sådant mål tillämpa svensk lag vilket framgår av artikel 6 i Rom I-förordningen. Enligt 12-13 §§ konsumentköplagen kan du då kräva att säljaren ska leverera den köpta varan eller häva köpet om dröjsmålet är av väsentlig betydelse för dig.
Om företaget inte kommer från ett land inom EU måste du stämma företaget i dess hemland enligt detta landets regler.
Med vänlig hälsning,
Axel BonningRådgivare
