Frågor & Svar
Gäller en näringsidkares upplysningsplikt om konsumenten ändå hade köpt varan?
Hej
Jag har en fråga om informationsplikten vilket ni ju känner till återfinns att läsa om i Konsumentköplagen. Har fått ett påstående skickat till mig av juridisk expertis som jag finner mycket märkligt och vill därför höra även vad ni säger i frågan: Om en kund står i begrepp att köpa en vara av en näringsidkare ( t.ex en cykel ) - faller informationsplikten då bort om kunden ändå tänkt köpa varan? Alltså om det finns väsentlig information att delge kunden som hen inte förväntas kunna få reda på utan att information delges - behöver då inte näringsidkaren berätta om detta för kunden? Finns det egentligen undantag där lagstödet faller bort? Finner detta så mycket märkligt. Kan säga att det var denna kommentar jag fick som skulle tala till näringsidkarens fördel. Har aldrig hört talas om något liknande ärende någonsin varken i verkligheten eller via internet så har ingen att bolla med. Är själv bara lekman inom juridikens värld ( läst grundkurser ). Mvh
Är ett muntligt avtal med en byggfirma om arbetstid och kostnad bindande?
Hej,
Är ett muntligt avtal bindande? Vi har anlitat en byggfirma för att sätta upp en friggebod och i det mejl vi skickar till dem och frågar om hur lång tid och vad det skulle kosta för att kunna göra en kostnadsbedömning så ringer de istället upp och meddelar då att den här typen av arbete tar 2-3 dagar beroende på hur de behöver göra grunden till huset.
Det här har nu dragit ut på tiden, bara grunden och förarbete tog 5 dagar för två-tre personer, att sätta upp friggeboden tog 3 dagar för två personer och isolering ytterligare 3 dagar (hittils).
Har vi som kund någon möjlighet att hävda att detta bryter mot avtal då vi bara har ett muntligt svar från byggfirman om deras uppskattade arbetstid och kostnad för oss?
Fråga om skada under transport
Jag köpte ett bord i butik. Bordet skickades då från ett centrallager hem till mig.
Jag upptäckte att bordet blivit skadad under transporten. Jag hörde av mig till säljaren och reklamerade bordet. Företaget vill att jag skickar tillbaka bordet och att det då ska hämtas upp mellan kl 8-17, ingen exakt tid. Jag har inte möjlighet till det pga att jag är på arbetet under de tider som bordet kan hämtas upp. Får således inte ledig för att vänta hemma en dag. Enda möjligheten jag har är att köra bordet till butiken där jag köpte bordet.
De vägrar gå med på detta med hänvisning till att de "inte har någon lagerhållning".
Skulle jag rent teoretiskt stanna hemma en dag (utebliven arbetsinkomst) och handla emballage och annat material för returtransporten skulle det överstiga bordets värde.
Vad gäller?