Skyldighet att betala fakturaavgift vid retur?

2017-07-27 i KÖPRÄTT
FRÅGA
Hej!Får ett företag ta ut fakturaavgift om jag gör en full retur av en order (endast en vara) köpt online? Att jag ska betala returfrakten förstår jag, men även en fakturaavgift?Vänligen,Ludde
SVAR

Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!

Din situation regleras av lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (här). Enligt nämna lag ska näringsidkaren betala tillbaka vad konsumenten har betalat till näringsidkaren, om konsumenten väljer att utöva sin ångerrätt (2 kap 14 § - här). Detta innebär att prestationerna enligt avtalet ska gå åter, vilket inkluderar fakturaavgiften som köparen enligt avtalet var skyldig att betala.

Sammanfattningsvis ska företaget alltså återbetala fakturaavgiften om du som köpare väljer att utöva din ångerrätt.

Vänligen,

Du är välkomna att boka en erfaren jurist för fortsatt juridisk rådgivning genom att skicka en kostnadsfri bokningsförfrågan till Lawlines Juristbyrå här.
Våra jurister på Lawline Juristbyrå erbjuder rådgivning inom en rad olika områden och hjälper dig i ditt specifika ärende utifrån ditt behov.
Fick du svar på din fråga?
Senaste besvarade frågorna inom Övrigt (900)
2021-07-24 Har man ångerrätt i samband med ett restaurangbesök?
2021-07-21 Kan man kräva tillbaka en hund som man har lämnat tillbaka till uppfödaren?
2021-07-20 Får en matbutik kräva uppvisande av legitimation vid köp av alkoholfria drycker?
2021-06-30 Har man rätt att ångra ett medlemskap köpt på plats?

Alla besvarade frågor (94254)