Ångerrätt vid konsumentköp

2019-12-31 i Konsumentköplagen
FRÅGA
Jag har beställt en tröja från en svensk internethandel och fick hem varan efter 5 dagar men de vägrade låta mig ångra köpet, får dom göra så??????????
SVAR

Hej och tack för att du vänder dig till Lawline!

Jag utgår från att tröjan är inhandlad i egenskap av konsument och av ett företag. Frågan kan besvaras enkelt. Av 2 kap. 10 § lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler framgår att du har rätt att ångra ditt köp 14 inom 14 dagar. Det räcker med att du lämnar meddelande till internethandeln för att du ska ha rätt att ångra köpet, vilket du också har gjort.

Hoppas att detta besvarade din fråga!



Med vänlig hälsning,

Erik Hellem Andersson
Fick du svar på din fråga?
Senaste besvarade frågorna inom Konsumentköplagen (1224)
2021-06-13 Kan entreprenör kräva ersättning för ROT-avdrag i efterhand?
2021-06-11 Hur många gånger kan säljaren reparera?
2021-06-08 Kan en konsument häva ett köp vid dröjsmål?
2021-06-07 Säljaren godtar inte begäran om hävning

Alla besvarade frågor (93068)