Distansavtal och utfående av inspelat avtal
Hej! Jag har via en telefonförsäljare kommit överens om en beställning och får sedan en faktura med diverse kostnader som aldrig diskuterades varvid jag ville häva köpet/ogiltigförklara avtalet, inga varor har levererats ännu. De hävdade att denna överenskommelse fanns på band men de vägrade lämna ut det till mig så jag själv kunde avgöra om detta ingick i överenskommelsen. Finns det någon juridisk möjlighet att få en kopia på denna inspelning men fick till svar att detta endast kunde lämnas ut vid en eventuell rättgång, därefter kom tal om rättegångskostnader och vad jag allmänt uppfattade som hot om efterföljder om jag fortsatte. Har jag rätt att få ut denna inspelning i någon form?
Lawline svarar
Emil JohanssonRådgivare