Frågor & Svar

Hej

I juni straxt innan midsommar köpte jag en "ny" bil. Bilen är från 2005 och kostade 160 000 kr och köptes av en seriös bilhandlare utanför Stockholm. Utan att gå in på allt för tekniska termer så läcker bilen olja mellan motorn och växellådan, den går att köra men felet måste åtgärdas inom kort för att förhindra allvarliga skador på bilen. Chansen att denna (relativt stora) yta av olja och smuts ska ha uppstått under de senaste fem månaderna är extremt liten.

Vid inköp ingick en kopia av varudeklarationen för bilen vilken handlaren hade utfört. I denna deklaration har inget fel på bilen nämnts, inklusive det jag beskrev ovan. I deklarationen står det även angivet av handlaren att bilen levereras i befintligt skick och att företaget inte står för skador som uppstår av ex. bankörning (vilket jag inte gjort). Varudeklarationen nämner att "Om ingen avvikelse noterats är bilen i normalskick i förhållande till ålder och körsträcka" .... "Om du upptäcker fel på bilen efter köpet, som inte markerats på varudeklarationen, kan du i många fall få rättelse."

Jag undrar vad som gäller här, är det presumtionsregeln i KKöpL § 20 a? Eller ska jag mha. varudeklarationen visa på att felet inte fanns vid köptillfället? Kan jag i sådant fall gå in till bilhandlaren och (med lagstöd) be att de står för reparationskostnaderna?

Hej.

Undrar vad som gäller vid köp av tvättmaskin där leverantör även gör en installation av tvättmaskin. I detta fall är det ju både köp av vara och tjänst från ett och samma företag.

Jag undrar vad jag har för rättigheter när installatören glömmer att ta bort en transportsäkring från tvättmaskinen. Denna säkring sitter vid transport för att skydda tvätt trumman.

Följden blev att vid premiärtvätten så vibrerar och hoppar maskinen omkring så att jag fick hålla i den med hela min tyngd. Ringer under tiden till företaget och frågar vad jag ska göra varpå de uppmanar mig att genast stänga av maskinen och vänta tills installatören kommer och tar bort transportsäkringen.

Installatören kommer tillbaka och monterar bort säkringen, testkör maskinen lite snabbt och säger att allt fungerar som de ska.

Frågan är nyköpt tvättmaskin som köpts med installation av ett och samma företag. Jag anser att maskinen blivit utsatt för stor påfrestning pga fel vid installation. Varför har man annars transport säkringar vid transporter av tvättmaskiner föratt skydda masin trumman? Tror knappast att en transport är så skakig att en person knappt kan hålla kvar paketet.

Vad har jag för rättigheter?

Installatören menar att maskinen fungerar som den ska.

Jag har pratat med sakkunnig i frågan och denna person menar att motorn blivit utsatt för onormal påfrestning då transportsäkringen glömts kvar.

Jag vill ha en ny maskin inmonterad som inte varit utsatt för påfrestning

Tacksam för svar.

Köpte en husbil (i befintligt skick), gick igenom det jag kunde men kunde inte göra bla fukttest då bilen var avställd. Säljaren garanterade dock att det inte fanns läckage eller fukt i bilen då den konstant stått under tak. Körde upp bilen från Ulricehamn till Vänersborg där den fick stå i en vecka innan det fanns plats på verkstad. Redan första natten regnade det in genom fönstren. När bilen kom till verkstaden gjordes en fukttest med negativt resultat, då ställdes bilen in i varm verkstad över helgen varefter en ny fukttest företog, samma negativa resultat. Verkstaden ansåg att det var så mycket fukt att säljaren måste ha känt till det. Vid närmare besiktning undertill upptäcktes att träreglarna bärande "bakväggen" var så ruttna att de närmast liknande dålig kompost och verkstaden menade att detta måste säljaren ha känt till eftersom den lägre regeln var relativt nymålad i syfte att dölja felet. Reparationen kommer att gå på ca 50 000:- och min fråga är: Kan jag kräva ersättning av säljaren för reparationen? Jag vill helst inte att köpet går tillbaka men jag hade tänkt att köpare/säljare delade på kostnaden då båda underlåtit sin "plikt". Vilken chans har jag?

Hej!

Min pojkvän köpte i förrgår (5 november) en båt (plåtbåt,Buster)inkl motor för 40 000kr av en privatperson i Stockholm. I köpekontrakt står det att båten säljs i befintligt skick. Säljaren har inte använt båten regelbundet på tre år. Säljaren sa att båten fungerar felfritt.

Idag (7 november) la vi i båten för att åka ut på en fisketur och märker att motorn kyls inte och båten piper oavbrutet. Vad kan han göra?

Jag lämnade in en klocka, bordsklocka, till en urmakare för ca 35 år sedan. Han skulle titta på den när han hade tid. När jag efter en tid hade vägarna förbi passade jag på att fråga om klockan men då hade han slarvat bort den. Sedan gick det ytterligare ca 15-20 år då lyckades han hitta klockan och laga den men slarvade då bort bakstycket. Han erbjöd mig att ta klockan i befintligt skick men jag ville ha hela klockan. Nu har det gått ca 35 år och han har numer stänkt butiken men har fortfarande firman kvar, han driver firman från privatbostaden. När jag då och då stöter på honom på samhället så säger han att han letar men jag tror honom inte längre. Vad göra, polisanmälan?

Hej,

Jag har köpt en bostadsrätt där säljaren angivit en felaktig avgift ( 9% lägre än den verkliga ) till mäklaren och därmed mig. Den felaktiga avgiften har varit med hela vägen från utannonseringen av lägenheten, vilket lett till attraktivare budgivning för säljaren, samt sedan en chock för mig som köpare då första hyresavin kom.

Jag har nu en både dyrare månadskostnad samt en mindre attraktiv lägenhet än jag skrivit kontrakt på.

Vad kan man lagmässigt begära för kompensation/rättning vid denna typ av bedrägeri/kontraktsbrott? Inga avgiftshöjningar har förekommit i närtid till detta ärende.

Hej! Min flickvän har köpt ett par byxor på appen Plick. Säljaren höll någon typ av budgivning som min flickvän vann. Säljaren hörde då av sig och bad om en address att skicka byxorna till samt att swisha 200 kr för byxorna + 66 kr för frakten vilket min flickvän då gjorde.

5 dagar senare hör min flickvän av sig till säljaren och frågar ifall hon skickat paketet än, hon svarar att hon gjorde det för en dag sedan. 13 dagar senare frågar min flickvän om säljaren har postat byxorna rekommenderat. Det hade inte säljaren gjort då hon ej brukar göra det, hon har postat paketet i en brevlåda och har därför inget kvitto. Säljaren medger att hon borde ha informerat om hur hon postar sina paketet. Hon beklagar att paketet inte kommit fram nu efter 20 dagar men försvarar sig med ''kan tyvärr inte stå för postnords strul''.

Vi ifrågasätter om paketet ens är postat men vad gäller ifall det faktiskt är postat? Är köpet fulländat? Vem har nu ansvaret för produkten och kan vi på något sätt häva köpet eller på annat sätt få våra pengar tillbaka?

Tack på förhand!

Om jag som privat säljare på Nätet skickar en vara med ett transportbolag till en privat köpare och när köparen öppnar paketet så är varan sönder.

Jag som säljare får ersättning från transportbolaget pga transportskada. Köparen hävdar att behålla det skadade godset och vill också ha pengarna för den transportskadade vara.

Jag vill att varan skickas tillbaka till mig som säljare med att jag betalar för fraktkostnaden.

Köparen i det här fallet vill inte skicka tillbaka den skadade varan utan vill behålla den och även få hela summan tillbaka.

Kan jag som säljare ha rätt att återta min vara och betala för återremitterad fraktkostnad?

Vad har jag som säljare för skyldighet

Hej!

Jag köpte ett barnvagn i augusti 2020, började använda vagnen i början på september 2020.

Efter ca 3-4 veckor börjar chassit att knarra och gnissla. Vi anmäler detta till butiken. De smörjer vagnen och ber mig återkomma efter 24 timmar om det ej har blivit bättre.

Felet består så jag återkopplar. Butiken kontaktar leverantören och de skickar mig ett nytt chassi.

Bara efter första promenaden utomhus börjar även det nya chassit låta precis likadant.

Jag har kontaktat butiken igen angående problemet.

De säger att de inte finns så mycket att göra åt saken.

Har jag rätt att häva köpet eller kräva ännu ett nytt chassi att prova? (har läst massa recensioner om exakt samma problem med just denna vagn)

Tacksam för er hjälp!