Frågor & Svar

Kan jag häva köpet på grund av förlängd leveranstid

Hej!

Jag beställde en soffa för mindre än 14 dagar sedan (2020-10-16), på hemsidan stod det 3 månaders väntetid och väl på plats i butiken så uppgav säljaren att de skulle dröja ytterligare några veckor till (mitten av feb). Vilket jag var okej med och valde därför att genomföra köpet. Två dagar senare får jag ett sms om att leveransen kommer bli fördröjd ytterligare 1 vecka, vilket gjorde att jag som köpare inte var så intresserad utav att få vänta så länge med tanke på att jag redan vid köpet skulle få vänta längre än väntat. Jag tittade igenom orderbekräftelsen som säljaren skickat med och läser då att det inte är öppet köp på specialbeställda varor samt att de inte ger ut någon ekonomisk ersättning för ytterligare försening pga. corona (vanligtvis är en leverans på soffa mellan 6-8 veckor står det i deras papper). Jag ringde butiken och säljaren säger att de inte kan häva köpet även att leveransen är 4 månader bort, vilket gör mig besviken då jag varken får ersättning för sen leverans eller kan häva köpet trots den långa väntetiden. Jag sa att jag förstod om de hade börjat med min specialbeställning men med tanke på den långa väntetiden undrade jag därför om jag ändå hade rätten att få häva köpet då jag inte var informerad om att leveransen kunde skjutas upp längre än vad säljaren och jag kom fram till i butiken. Kan jag häva köpet eller måste jag vänta?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000