Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen20/11/2020
Kan jag lämna tillbaka en ännu inte betald produkt?
Hej!
Efter en behandling på en hudvårds-salong fick jag ta hem en produkt som jag ska betala för nästa gång jag ska dit. Har nu ångrat mig och vill återlämna produkten. Eftersom inget köp har gjorts, kan jag lämna tillbaka den eller blir jag tvungen att betala för den ändå?
KÖPRÄTTKonsumentköplagen17/11/2020
Vad är tidsfristen för reklamation av en felaktig vara?
Hej,
Jag köpte en dator i oktober 2017 som hade fel på tangentbordet vid leverans. Datorn reparerades och jag fick tillbaka den i december 2017. Nu (november 2020) har det blivit fel på datorns skärm och jag vill reklamera det som ett ursprungligt fel.
Börjar tidsfristen löpa på nytt från det att jag tog emot den reparerade datorn?