Frågor & Svar

Hej,

Har sålt en vara (en "slåtterkross" och en "strängare" som används inom lantbruk) begagnat på Blocket. Köparen prutade och fick ner priset och vi ordnade med transport och avlämning hos köparen som var med och tog emot varorna. Dagen efter vill han häva köpet på ena varan och pruta ner priset på den andra då han menar att han kan hitta billigare och att han inte har verktyg att fixa med. Varan är gammal och begagnad men i fungerande skick.

Har han rätt att häva köpet? Vad har vi för rättigheter? Sålt mellan 2 privatpersoner. Tack för svar!

Allt gott

Mvh

"bonden"

Hej;

Jag är en ganska van konsument över internet och undrar vad som gäller när en beställning lagts och betalats till fullo (vilket även bekräftas av företaget) och i efterhand informerar företaget att en av dom beställda och betalade varorna plockats bort. Företaget uppger nu att jag kommer krediteras inom sju dagar men jag önskar häva hela köpet. Vad gäller?

Om man som näringsidkare hyr ut maskin/båt/stuga till kund (privatperson), vilken lag gäller då?

Hej

Jag köpte en xc70 -16 i slutet av december. Jag upptäckte att den gör ryck i motorvägsfart. Jag lämnade in den på Volvo verkstad och där bytes egr- ventilen mot garanti jag fått vid köpet.

Problemet kvarstod så jag lämnade in den igen. Det gjordes en felsökning och dom hittade inget.

Jag pratade med verkstaden igen och sa att problemet är kvar. Bilen hamnade på verkstad igen och en djupare felsökning gjordes. Då uppdaterade dom mjukvaror och diesel mjukvara.

Men problemet kvarstod och jag ringde verkstaden igen. Jag hade bilen inne igen på verkstad och dom provkörde bilen samt pratade med andra Volvo verkstäder om problemet.

Nu misstänker dom spridarna. En kostnad på 25.144 kr.

Jag hävdar konsumentköplagen/reklamationsrätt.

Att säljaren ska laga felet kostnadsfritt.

Jag har hävdat fel inom 2 månader. Dom har fått flera försök att laga felet.

Vad ska jag hävda till volvia exakt för att få min laglig rätt ?

Bilen har gått 15000 mil och av dom har jag kört 1000 mil.

Mvh Ann-Sofie

Hej,

Jag köpte en båt på Blocket för 80 000kr. Båten stod på land och vi erbjöds komma och kolla på den. Säljaren visade hur man startar motorn och den gick igång bra utan att uppvisa något som skulle tyda på fel. Säljaren försäkrade också att han aldrig hade haft några problem med motorn.

När jag sedan sjösatte båten visade det sig att motorn strulade rejält, ofta startade den inte alls, den la av vid låga varvtal och båten gick inte att få upp i mer än 5-6 knop. Säljaren hade sagt att båten går i ca 35. Jag ska nu låta en mekaniker undersöka motorn. Beroende på vad som upptäcks, vad har jag för rätt att kräva prisavdrag eller häva köpet?

Hej! Min brorson köpte en bil, privat på annan ort, den 28 april-20, betalade för bilen 105 000 kr.

Till hjälp att köpa bilen hade han sin pappa.

Tyvärr visade det sig att bilen hade fel som han omöjligt kunde upptäcka trots att han undersökte den noga.

Påväg hem stoppade bilen.

De kontaktade genast säljaren, på telefon, som nekade till fel på bilen.

Har nu varit i kontakt med bilfirma på säljarens ort som muntligt intygar att förra ägaren i slutet av mars-20 försökt att byta in bilen där.

När bilen undersöktes på bilfirman upptäcktes allvarliga motorfel, så de valde att inte byta in den. Detta undanhöll säljaren.

Mina frågor:

1. Kan/får bilfirman lämna ut skriftligt protokoll på bilens fel, till min brorson

2. Hur går min brorson vidare, vart vänder han sig för att få hjälp, när säljaren förnekar felen.

Tacksam för svar

Hej! Jag köpte en begagnad bil av en bilfirma för knappa två månader sedan, för 140 000:- och efter 6 dagar började mängder av lampor lysa i panelen följt av att bromsar, styrservo med mera slutade att fungera i 70 km/h. Det gick varken att gasa, styra eller bromsa tillförlitligt vilket gjorde att jag var mikrosekunder från en masskrock rakt in i en rondell. Som tur var hade mina medtrafikanter fungerande bromsar.. (har filmat alla lampor och felkoder i panelen) Kontaktade firman och informerade om problemet och ville lämna tillbaka bilen, för jag blev otroligt rädd, vilket jag är fortfarande. De sade att jag inte hade rätt att häva köpet, men de ville kontrollera felet. Vilket de till slut fick göra. De "fixade" felet vilket påståddes vara en generator, vilket jag inte fått några papper på. Jag fick iallafall tillbaka bilen för jag hade "inte rätt att häva köpet enligt dem.

En månad senare på väg till jobbet hände det igen i en korsning. De påstår fortfarande att felet INTE anses vara "allvarligt och av väsentlig betydelse" utan vill "kontrollera bilen igen". Jag är livrädd för den där bilen. De påstår också att de INTE varit skyldiga att åtgärda felet första gången heller utan gjorde det för att vara snälla.. I min värld är bilen trafikfarlig om bromssystem, styrning med mera lägger av, bevis och vittnen på det finns. Firman är MRF-ansluten och gav mig 7 dagars garanti på bilen vid köpet.

2019-12-30 köpte jag två fotöljer i en möbelbutik för 6000kr. Det saknades originalben till de båda fotöljerna men jag och säljaren kom då muntligt överens om att säljaren skulle ringa mig då orginalbenen var på plats så att jag kunde hämta de kompletta fotöljerna. (Säljaren sa att det skulle ta två veckor). Jag fick ett skrivet kvitto med mig hem. Idag är datumen 2020-04-28 och jag har fortfarande inte fått mina fotöljer med tillhörande ben. Jag har sedan köpet besökt butiken vid fyra tillfällen för att höra hur det går men får till svar att de är en försenad leverans... Har jag några rättigheter i det här ärendet?

Hej, jag som privatperson sålde en bil till en annan privatperson. Köparen kommer hem till mig och kollar igenom bilen och provkör, och köper sedan bilen, vi skriver kontrakt och bilen säljs i "befintligt skick" och jag har upplyst köparen om de fel jag vet finns på bilen, (de finns även antecknade i kontraktet) allt är frid och fröjd ett par timmar, men sedan ringer köparen och säger att låset i förardörren inte fungerar? Ett fel jag aldrig märkt av.. köparen hävdar nu att jag ska stå för reparationskostnaderna, vad gäller egentligen, är det verkligen min sak att bekosta reparationen?

Kan ju tillägga att jag redan sålt bilen ca 10000kr under marknadsvärdet till köparen.

vilka skillnader i konsumentskyddet mellan handel på internet och i fysisk butik finns det?

Om man ska kolla via ARN-ärenden