Frågor & Svar

Hej!

Jag och min son köpte en raskatt, brittisk korthår som vi fick hem 24 februari i år. Efter ett par månader började katten bete sig annorlunda och blev slö och fick senare feber vilket till slut efter många turer visade sig vara en obotlig och dödlig kattsjukdom som heter Fip. Vi var tvungna att avliva katten häromdagen vilket orsakat mig och min son mycket smärta och även stora kostnader trots försäkring. Sjukdomen orsakas av en muterande av katters Coronavirus. Enligt veterinären har katten fått Coronaviruset hos uppfödaren. Hur gör man i ett sånt här läge? Har man rätt att häva köpet pga detta och trots att katten är avliden?

Vänligen

Hej

Köpte sidenpyjmas för 1500:- hos X. Fortfarande efter 3 tvättar så färgar plagget av sig i den utsträckning att sängkläderna blir röda. X vägrar ta tillbaka plagget, erbjuda ersättningsplagg eller rådge hur man kan hantera plagget för att avhjälpa att plagget färgar av sig. Vilket lagstöd har jag att kunna häva köpet alt kräva byte till annat mosvarande plagg?

Tack på förhand.

Reklamerade min gräsklippare den 16/4. (Inköpt den 24/12). Har fortfarande inte fått den skickad till service än. Hur lång tid behöver jag vänta?

Vid ett konsumentköp av en musikanläggning ger säljaren ett års garanti. Kan köparen ändå framställa krav om det visar sig efter ett drygt två år att anläggningen är felaktig?

Vilka är orsakerna till att ett avtal kan betraktas som oskärligt?

Hej. Köpte en ny elcykel i Hylte 2019-06-08. Nu har kontrollenheten gått sönder. Ringde till Säljaren den 1/4 i år. Eftersom jag har 8 mil till Hylte så rekommenderade säljaren att vi lämnade in den i Båstad hos en auktoriserad cykel verkstad. Han får inte tag i någon kontrollenheten i Båstad,så jag ringde säljaren igen. Han har kontrollenheten på nya cyklar men vill inte ta från dom då han inte kan sälja isåfall. Jag behöver min cykel. Garanti finns. Stått på verkstad i 8 veckor nu. Vad kan jag göra?

Hej! Jag köpte en badtunna för ca en månad sedan. Det var ett "paketpris" dvs pump ingick. För en vecka sedan gick pumpen sönder. Säljaren säger att de inte har ansvar för pumpen då det är en annan leverantör av den, trots att den ingick i köpet. Denna leverantör ligger i Danmark och jag har inte lyckats få kontakt med dem. Vem har ansvar för pumpen i detta fall?

Hej,

Jag har köpt en begagnad bil av en bilhandlare som inom bara några veckor visat sig ha fel. Eftersom det skedde så tidigt efter köpet reklamerade jag bilen till bilhandlaren. De bad mig lämna in bilen så de "kunde titta på felet". De lovade att återkoppla inom 1-3 dagar. Efter en vecka (utan svar) ringde jag och de bad att få återkomma. Nu har detta skett flera totalt tre gånger utan återkoppling. De har nu haft bilen i tre veckor.

Vad kan jag göra? Jag har fått uppfattningen att det är en seriös bilfirma men undrar vad som händer med min bil. Kan jag kräva att de häver köpet eller få något typ av skadestånd på grund av den långa väntetiden utan svar? Mycket tacksam för vägledning!

Hälsningar

Marcus

Hej,

Jag har ett tillgodokvitto där jag har missat att det står giltighetstid endast 1 år. Är det omöjligt att få utnyttja det efter denna tid? Om så är fallet...Kan jag kräva att få min vara tillbaka eftersom jag faktiskt har betalt den?

Hej!

Jag köpte en helt ny säng för ca 9 mån men för ett par mån sedan så kändes det som att resårmadrassen är trasig. Jag får inte stöd för ryggen och dessutom så fick jag ryggmärg (har ryggskott/Lumbago som diagnos som var anledningen till att köpa dyr säng kostade ca 20000).

Vad kan jag göra åt det? Till vem ska jag vända mig?

Tack på förhand för konsultation!

Hej!

Kan ett företag kräva tillbaka varan eller be köparen betala ordinarie pris om det är företaget som har skrivit fel pris. Tex: "Studsmatta kostar 10kr" men den egentligen kostar 1000kr.

Vi kan säga att företaget tog helg på fredag och upptäckte felet på måndagen och 50 beställningar på studsmattor har gjorts.

Är företaget tvungen att leverera alla studsmattor som det har gjort beställning på eller hur funkar det?

Mvh