Frågor & Svar

Hej 

Fått spis levererad med skada på emaljen. Lager eller transportskada. Upptäckte och anmälde detta efter drygt 4 veckor. Företaget säger nu att dem kan inte ersätta skadan pga att man måste anmäla inom 4 veckor samt att garanti och reklamationsrätt inte gäller vid yttre påverkan. Stämmer detta? 

Beställt nya köksluckor i februari från ett företag som heter UF. Dom tog 100% förskottsbetalning via bankgiro. Utlovad leverans var 8-10 veckor. Fick bekräftat leverans under vecks 25 och sen har det bara skjutas fram och nu är det vecka 29. Företaget svarar inte i telefon och svarar knappt på mail. Fler av deras kunder har väntat i månader på luckor och jag är osäker på om de ens dyker upp. Det har gått så lång tid nu att jag har bett om annullering och full återbetalning då jag inte får luckorna i tid till min inplanerade renovering. De har inte bemött detta mail. Har jag rätt att anmäla för utebliven leverans?

Jag är livs coach. Om jag säljer ett paket erbjudande med tex 10 möten för en fast summa, tar betalt via swish. Sedan vill kunden avsluta mitt i, säg efter 6 möten. Är man återbetalnings skyldig eller behåller jag hela beloppet? Hur funkar det då? Under vilken lag kan man titta på detta?

Hej Köpte 26/4 en båt på blocket. Båten hade ej varit i vattnet utan las i och jag provkörde utan anmärkning. Båten var nyservad på marina där den legat över vintern och bottenmålad. Båten, en Crescent Bamse 542, är nog ca 30 år gammal (motor 4år). Betalade 78 kkr med swish. I hemmahamnen 1/2 timme iväg (Torsö) finner jag morgonen efter 2 dm vatten i båten. Tidigare ägare (och varv) förnekar någon som helst kännedom om läckage. Jag tog båten på tillhörande trailer till varvet som satte in ny dyveka ("satt lös") och man prövade i vattnet (endast) en timme utan uppgivna problem. Tar hem båten men efter endast 3 timmar1 dm vatten i båten! Ringer säljaren som avsäger sig allt ansvar för situationen. Kan jag vidta någon åtgärd rättsligt? 

Vi var gifta… Vi köpte en hund Jag, matte, betalade hunden,8000 kronor,år 2016. Underlag finns Husse har betalt försäkring emedan jag betalt annat under dessa åtta år Omgivningen kan intyga att jag haft största ansvaret gällande skötsel, kurser mm under åtta år Nu vill husse göra gällande att hunden är hans… Jag har försökt framställa hunden som vårt gemensamma ”barn” under dessa åtta år - och föreslår gemensam vårdnad Husse förstår inte detta… Hjälp, please… 😒

Hej! Jag köpte en drönare i butik som inte fungerar. Det har varit problem med produkten ifrån första början och jag har därför aldrig kunnat börja använda den ordentligt utan bara testkört. Jag gick till butiken samma dag för att göra ett återköp och de säger att den måste skickas in på service innan för att undersökas. Men jag vill bara häva köpet. Har inte jättebra koll på konsumentköplagen, men allt känns lite krångligt? Har jag rätt att häva köpet eller är det butiken som har gett mig fel information?