Frågor & Svar
Kan ens avtalspart kräva att man säger upp avtalet på ett visst sätt?
Räcker det med att säga upp ett avtal/tjänst genom att maila och säga "Jag vill säga upp detta"? Kan ett bolag kräva t.ex. kundnummer eller personnummer för att kunna säga upp tjänsten?
Hur blir det om det står i deras allmänna villkor "Vid uppsägning som inte sker genom Kundzon ska kundnummer och person- eller organisationsnummer uppges"?
Ändring av pris efter orderbekräftelse
Jag har köpt två fåtöljer av ett möbelföretag. Jag har betalt handpenning och har en orderbekräftelse på varorna och totalpris.
Nu menar företaget att vi fick fel pris då dom hade gett för mycket rabatt. Nu vill dom justera ordern och sätta ett annat pris. Dyrare. Vi anser att vi inte gjort något fel och det som är skrivet i orderbekräftelsen är det som gäller. Vad är det som gäller i den här situationen? Tacksam för svar.
Felaktig SJ-böter
Hej,
Jag är i en tvist med SJ som statligt ägt företag. Jag har bott utomlands en längre tid och bokade studentbiljett då jag är student. Jag hade försökt att ladda ner studentkort till min tyska telefon men det fungerade inte med tysk appstore så jag påbörjade ansökan online samt laddade ner officiellt studieintyg från mitt universitet för att visa upp på tåget och åkte sedan med SJ. På ena tåget gick det utmärkt med intyg men jag fick böter på andra tåget och information om att förse SJ med korrekt information (kort) för att överklaga ärendet. Detta gjorde jag omgående men har fått avslag 3 gånger med hänvisning till att det står på hemsidan att man måste ha studentkortet på resan. Jag har extremt svårt att släppa detta och "bara" betala de 1200kr i böter eftersom 1. Jag ÄR student. 2. Jag har sponsrat SJ med min skatt i 20år. 3. Jag anser att ett statligt ägt företag inte skall sko sig på att sätta dit de med minst pengar i samhället (när de dessutom fått samtliga bevis).
Jag känner mig väldigt liten och hjälplös mot SJ, jag har egentligen inte råd med 1200kr, de 120kr rabatt jag fick för biljetten hjälpte till och med min ekonomi och inte heller råd med juridiska kostnader. Men jag tycker verkligen inte att det är riktigt att ett statligt ägt företag driver in pengar på detta sätt. Att de kan utnyttja mig och andra studenter på teknikaliteter när SJ marknadsför sig för att främja att studenter har råd att resa.
Vad har jag för rättigheter?
Vad kan man göra om man inte får svar från ett utländskt företag man köpt en vara ifrån?
Hej! Jag har beställt en vara från utomlands och betalad med min visa kort. Jag har inte fått något svar från dem när jag skriver mejl till företaget. Det har gått en vecka och ingen leverans uppgifter alls. Vad ska jag göra?
Överlåtelseförbud och samägande samtidigt
Hej!
Jag har köpt in mig i min sambos hus med gåvobrev, där jag betalade en summa till honom samt övertog halva lånen. I gåvobrevet står det att jag inte får sälja mot hans vilja och att gåvan får inte utmätas. Nu kommer vi att separera. Han kommer inte gå med på att sälja huset och han har inte råd att köpa ut mig.
Vad innebär det här för mig, kommer jag på något sätt kunna få ut min del av värdet på bostaden och bli av med lånen samt ansvar för huset?
Hälsningar
Hur ingås ett giltigt avtal?
Hej. Min flickvän hyr en lokal från en bostadsrättsförening och har genom mailkorrespondens fått reducerad hyra för avtalets resterande tid. Hon har även fått hyresavier med det reducerade beloppet. Nu när de förhandlar om nästa kontrakt för fortsatt uthyrning påstår föreningen att det skett ett missförstånd och att hon ska betala full hyra resterande tid och skickat nya avier. Har de rätt att göra så då de redan gått med på lägre hyra för den perioden?