Frågor & Svar

Bankbedrägeri på en fullmaktshavares konto

Hejsan. För ett par dagar sedan blev min mamma av med en stor summa pengar. Någon har tagit sig in på hennes banksida och fört över totalt 206,000 kr, varav 200,000 kr avsåg mina pengar (som fanns på ett konto som tillhörde mig men hon också hade fullmakt till då detta startades när jag föddes). Någon skrev på messenger på facebook från hennes sysslings inlogg, som är polis (någon har alltså kapat hans inlogg). Han skrev att han skulle betala en summa pengar till henne och då dem båda är med i samma vägförening upplevdes detta inte konstigt. På så vis lämnade hon ut sina uppgifter genom sin bankdosa. Hon blev ombedd att slå in sin kod två eller tre gånger då de sa att det inte funkade första gången. Hon har alltså blivit lurad. Polisanmälan gjordes av oss båda 30 timmar efter brottet. Banken säger att de arbetar på det, och att ev ingen återbetalning kommer att göras från de alls. Har förstått att kontobedrägerier är vanligt. Vad kan/ska vi göra? Finns det något som säger att jag kan få tillbaka de 200,000 kr då jag inte agerat oaktsamt som kontohavare för ena kontot (där hon enbart har fullmakt) eller kommer detta enligt lagstiftningen hanteras på samma sätt? Hur lång tid får detta lov att ta? Jag har läst på lite och sett att de flesta fått nej från sin bank när de krävt kompensation för det den förlorat efter ett bedrägeri. Jag har även sett att det kan löna sig med att stå på sig och anmäla det hos Allmänna reklamationsnämnden?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000