Lawline svarar
Hej och tack för att du valt att ställa din fråga till Lawline!
Till att börja med är ett samtal en personuppgift om du kan identifieras med hjälp av det. För att lagra detta måste man sedan ha rättslig grund för det enligt GDPR. Till exempel kan detta vara om du givit till samtycke, t. ex att du sagt okej till att bli inspelad. Om du spelats in mot ditt samtycke är det inte tillåtet att lagra samtalet. Om de får lagra samtalet beror alltså på om du har givit ditt samtycke till det eller inte.
Lawline RådgivareRådgivare
