Frågor & Svar

Vi har upptäckt ett dolt fel. Ska säljaren betala oss en summa i ersättning eller har han rätt att åtgärda felet själv/ta in hantverkare som löser det??

Får man ha åldersbegränsning vid köp av bostadsrätt?

Hej! Vi har haft en städfirma på plats som utfört flyttstäd. 1. Flyttstädet har ej godkänts och de kommer för att åtgärda. Om det fortfarande ej åtgärdat punktlistan de blivit tilldelade, kan de då kräva betalning för utfört arbete eller hur tar man sig vidare här om man väljer att städa själv för att få det gjort? 2. Städpersonalen har även skrapat bort markeringarna på ugnen i köket så att det inte syns några markeringar för "läge, timer, temperatur". Vid samtal med ansvarig på städfirman så frånsäger de sig ansvaret och vägrar kompensera denna ugn som vi nu måste köpa nya till köparna utav bostadsrätten.

Hej

Jag har sålt min bostadsrätt med hjälp av mäklar för tre månader sedan. Nu meddelar köparen att kyl och frys inte har fungerat korrekt sedan inflytt.

Köparen vill att jag ska köpa nya vit varor, köparen kallar detta för dolda fel.

Vad är det som gäller?

Tack för hjälp kring detta

Kan en bilförsäljare (företag) skriva ifrån sig sina skyldigheter enligt konsumentköplagen i köpekontraktet?

Vad innebär öppet köp? Måste butiken ge pengarna tillbaka eller kan de välja att använda sig av bytesrätt, ett tillgodokvitto? Innebär öppet köp att man kan öppna en produkt som en dator och sedan lämna tillbaka den i oförändrat skick efter att man har använt den?

Hur skiljer sig öppet köp från ångerrätten?

Hej, i januari 2020 beställde jag en soffa och upptäckte ganska snabbt att armstödet var trasigt och då fick vi ett nytt armstöd som vi fick montera på. Nu i januari 2022 gick soffan helt sönder på exakt samma ställe vid armstödet. Har jag rätt att kräva pengarna tillbaka då det vart ett återkommande fel?

Du erhåller en offert på produkt A. Du känner att du vill kunna se och känna på produkten före beslut. Säljaren tipsar dig om var du kan göra detta. Du blir visad produkten och Säljaren följer upp besöket för att förhöra sig om dina intryck. Vid leverans får du en annan produkt.

Det visar sig att produkt A finns i 2 versioner. Den du har blivit visad och trott dig beställa är version 2. Den du har fått offert på är version 1. Vid visningen fanns endast version 2 att titta på. Hur är rättsläget här?

när posnord hänger en pås med varubrev på utsidan av brevlådan för att det inte får plats i brevlådan och det försvinner vem har ansvaret är det jag eller post nord

Hej!

Jag har nyligen kommit i en situation som berör avtalsrätt skulle jag tro. Det började med att jag kontaktade en säljare på facebook för han hade lagt ut en märkesjacka för 4000. Jag budade 2600 och fick då köpa den. Enligt produktbeskrivning så står det att jackan har 'tags' som man kan scanna för att verifiera autenticiteten. När jag får jackan så visar dessa tags att jackan är fake och säljaren borde väl då bryta mot varumärkeslagen? För ett sådant dyrt pris så borde man väl kunna anta att jackan är äkta?

Jag erbjöd jacka tillbaka för mina 2600 men han konstaterar att han ej gjort något fel och vill inte ge mig tillbaka 2600 kr.

Hur ska jag göra? Polisanmäla? Jag vill bara ha tillbaka mina 2600 :-