Frågor & Svar

Jag köpte AirPods på MediaMarkt 2021-11-28. Bara efter en vecka fick jag problem med ljudet. 2021-12-08 gick jag dit för att reklamera. De skickade AirPodsen till verkstaden. Det visade sig att det var problem med ena hörluren så de bytte ut den. 2022-10-06 reklamerade jag igen. Denna gång uppstod ett fel med mikrofonen. Jag och personalen på MediaMarkt testade AirPodsen och de kunde också understryka att det fanns ett problem med dem. De skickade tillbaka de igen. Denna gång kunde de ej finna ett fel men de bytte ut vänstra hörluren för ”Goodwill”. Det fungerade nån vecka sedan uppstod samma problem. Jag gick tillbaka och personalen sa med säkerhet att det va fel på mikrofonen. Eftersom att de inte hittade några fel förra gången så kommer jag behöva stå för kostnaderna ifall det inte finns några fel på de denna gång. Jag gav upp men vad har jag för rättigheter? Problem uppstod redan efter en vecka. Kan jag häva köpet eller be om ett par nya AirPods?

Hej! Jag har köpt en vara på nätet av en privatperson och swishat betalningen. Nu när jag ska hämta varan så höjer säljaren priset. Kan man göra så?

Min bil blev stulen och återfanns. Nya fälgar skulle beställas och jag betala 50%. Verkstaden kom med ett förslag på fälgar vilket jag inte riktigt tyckte om. Men jag sa ja. Senare visade det sig att dessa inte fanns och skulle då ersättas av "svarta fälgar". Dessa var ännu mindre bra. Men även här sa jag ja. Mycket svårbedömt att se på en 5 x 5 cm bild hur dessa skulle se ut monterade på bilen. Jag informerade om att jag var tveksam Den 5 juni hämtades bilen. Fälgarna var tyvärr inte vad jag ville ha. Bad om att kontrollera om jag kunde lämna tillbaka fälgarna och ev. kostnad. Verkstaden tog god tid på sig och slutligen kom svaret att deras leverantör ansåg att det gått över 30 dagar och kunde inte ta tillbaka fälgarna. Inställer sig två frågor: a)Skall inte tiden räknas från att jag ser fälgarna fysiskt ? Mao. verkstaden kan ju ha fälgar under längre tid innan dessa monteras Då har kanske en längre tid gått. b)Är det inte min verkstad som är leverantör. Här hänvisar man till en underleverantör ? Mvh Anders

Hej! Jag köpt en bil och skrivit under avtalet. Skickat pengarna via Swish men det var fel i banken och pengarna ”hängt i luften”- dem försvann frön mitt konto men mottagaren inte fått dem. Det kommer ta några dagar för banken att åtgärda detta och att jag ska få tillbaka pengarna. Har säljaren rätt att sälja bilen till ngn annan? 

Är köplagens lagregel om reklamation dispositiv? Att den går att avtala bort?

Jag har gjort ett muntligt avtal av ett köp av en traktor med tillbehör där vi kommer överens om 52000 kr. Vi tar i hand på affären . Eftersom jag är bofast i Norge bestämmer vi att när Pengarna kommit till min Far som bor i Sverige så ska köpet genomföras. Jag Tar kort på registreringsbeviset och uppger även på Pengatransaktionen vad överföringen gäller. Vi har med andra ord ingått ett avtal. När vi ska genomföra köpet så vill han inte sälja kan man gå vidare med detta rättsligt? Eftersom jjag tycker han lurat mig?

Hej! Jag köpte en motorcykel av ett företag som säljer både bilar och motorcyklar. Två dagar efter att jag tagit emot motorcykeln så är jag ute och kör och den beter sig konstigt, som att det är något fel på den. Den dör och går inte att starta emellanåt. Vad har jag för möjligheter till att få ersättning/lämna tillbaka fordonet och få pengarna tillbaka? Tack på förhand!