Frågor & Svar

Hej! Jag ska gå en PT-utbildning som kostar 12500kr.

Problemet som har uppstått är att i ansökningsannonsen så stod det att kostnaden för utbildningen var 12500kr. Nu, två månader senare, försöker [företaget] skicka en faktura på 17500kr för de påstår att priset i annonsen var ex moms. Inte någonstans i annonsen står det ex moms, endast 12500kr.

Det komiska är att 17500kr är inte heller 12500 ex moms, så jag vet inte vad de sysslar med. I anställningsavtalet jag skrivit på står det heller inget om vad priset på utbildningen kommer vara. Det enda jag har att utgå ifrån är annonstexten och min chef som frågat mig "Kommer betalningen vara ett problem?". Inte någonstans på vägen har "ex moms" dykt upp.

Hur lagligt är det att påstå ett pris men sen säga ett annat? Har de rätt att kräva mer än 12500? För jag har ingen lust att betala ett pris vi inte kommit överens om.

Jag har köpt en vara online som jag ska lämna tillbaka. Retursedeln jag fick medskickad är för 2,0kg och paketet väger 2,5kg. I och med detta kan jag ej skicka tillbaka paketet med den retursedeln, vilket det står på att frakten redan är betald. När jag chattat med anställda på hemsidan säger dom att jag ska betala den resterande summan och att dom bara står för frakten upp till 2,0kg. Detta finns det ej information om på deras hemsida och de kan själva ej heller länka till information gällande detta. Det enda dom refererar till är deras "the supervisor" sa det. Var har jag rätt att kräva? Tycker att de borde stå för hela frakten i och med att det inte finns information gällande 2,0kg "regeln" på deras hemsida. Sidan heter missguided.co.uk. Tack på förhand.

Hej,

Jag blev i september utsatt för ett bedrägeri där jag sålde min bil för 60,000kr till en person som sedan inte betalat. Detta ärende ligger nu hos polisen. Efter min anmälan rapporterade polisen bilen som stulen men personen i fråga hann precis sälja vidare bilen till en annan privatperson för 35,000kr.

Via privata kontakter inom polisen kunde bilen hittas i Malmö och tipsades till en radiobil som plockade in den i beslag. Nu gör den nya ägaren anspråk på bilen och jag fick nyss reda från polisen att de anser att han bör få tillbaka den. Min fråga är nu om det finns en möjlighet att vinna tvistemålet om bilen genom att hävda att den nye ägaren inte med gott samvete skulle kunna köpa en bil till halva priset endast en vecka efter att den tidigare bytt ägare. I mitt kontrakt står det även att egendomen är min fram till fullständig betalning är erlagd.

Mina förhoppningar att få pengar från den första köparen är så gott som borta och detta anser jag vara sista chansen att inte kastat bort 60,000kr, i princip hela mina sparade pengar vid tillfället.

Finns det en rimlig chans att hävda att den nya köparen inte har godtrosförvärvat bilen och att jag har bättre rätt till den eller är det lönlöst?

Med vänlig hälsning

Hej! Jag och min familj har bokat en omfattande resa till Kenya i början av januari.

Idag läste vi på UD:s hemsida att man avråder svenska resenärer från att resa till Kenya. Denna information har inte förmedlats från vår researrangör och vi undrar nu vilka rättigheter vi har om vi vill avboka resan? Har vi rätt till återbetalning? Vi kan också tänka oss en ny resa till annat (icke drabbat) land i Afrika, kan man kräva att arrangören vidtar åtgärder för att möjliggöra detta?

Tacksam för svar!

Jag har en fråga gällande kontraktststid. Jag har skrivit ett hyreskontrakt på en hyrstol på en frisörsalongen. Som jag vill säga upp. Och är osäker på om jag kan göra det redan nu?

Och i kontraktet står det;

•Kontraktstid- detta avtal gäller från och med tillträdesdagen (2017-09-15) med förlängning 2018-09-15. Är avtalet ej uppsagt senast 3 månader före hyrtidens utgång förlängs avtalet automatiskt med 1 år. Uppsägning av avtal ska ske skriftligen."

Innebär det att jag kan säga upp redan nu? Och har 3 månaders uppsägning? Tack på förhand!

Mvh Emilia

Prishöjningar måste man informera kunden i förväg?

Hej,

Jag blev uppringd av en försäljare den 11/8 och redan dagen efter ångrade jag mig.

Jag mailade och skrev att jag vill säga upp mitt medlemskap men sen fick jag en faktura ändå.

Enl.företaget var det "bara" en uppsägning och inte ångrat köp.

Stämmer det?

Hej! har köpt en resa till Berlin har betalt resan men fick tillsvars att jag har avbokat resan när dom fick pengarna .Vad ska jag göra?

Hej

Får ett företag höja en fakturaavgift och hänvisa till att man gör detta av miljöskäl för att minska tex pappershanteringen. Kan det verkligen räknas som man tar betalt för sina egna administrativa kostnader?

En fundering angående energidryck och försäljning som sker till barn under 15-år som är en rekommendation.

Kan butiksägaren neka att sälja till dessa, genom att tex kolla legitimation utan att bli stämd för diskriminering? Eller står denne inför några andra juridiska dilemman?