Frågor & Svar

Hej.

Jag beställde hem ett gratis paket på internet, där jag skulle få hem en gratis test-produkt. Jag fick i stället hem en helt annan produkt, och eftersom jag inte skickade tillbaka produkten inom 14 dagar ingick jag automatiskt i ett abonnemang på 6 månader. Företaget har nu skickat ut yttligare 3 varor utan att jag beställt någonting samt en faktura på 999kr, och hävdar att jag inte kan häva abonnemanget då jag inte skickade tillbaka gratis varan inom 14 dagar. Hur ska jag gå tillväga för att ta mig ur detta? Jag anser att jag inte fick tillräckligt med information av företaget angående ett abonnemang. Vad säger lagen?

Hej! Har en fråga angående försäljning av fisk. Har en nära kontakt som jobbar på fiskebåt. Vi pratade om att jag skulle starta upp ett fiskeföretag där jag köper fisk från honom och säljer direkt till slutkonsumenten via utkörning med bil. Är detta tillåtet? Vanligtvis lägger de ut fisk på fiskeauktionen där en fiskhandlare köper fisken, sen säljer vidare till fiskaffärer och vidare till slutkonsumenten. På detta sätt kapar man ju ett par steg men tänkte kolla om ni vet om det är tillåtet?

Vi tog ett prova på abonnemang i 14 dagar på myhertigate.com och jag minns att vi avslutade medlemsskapet direkt. Nu när 14 dagar har gått har jag blivit debiterad 771kr för ett helt år. Vad gör jag? Vill såklart häva köpet.

Vattenskada i bostadsrätt som uppstått genom att grannen ovanför har trampat sönder blecket vid balkongdörren så att detta släppt från väggen. Det har under lång tid regnat in och slutligen har elementröret som finns längs fönster och balkongdörr rostat sönder. Återställande av ytskikten och sanering av mögel och fukt i mitt sovrum utfördes av ett av föreningen anlitat företag. Vid besiktningen av representant för företaget och en av HSB:s anlitade fastighetsskötare frågade jag vem som skulle stå för kostnaden. Svaret var att HSB:s försäkringsbolag står för kostnaden.

Sju månader efter färdigställandet fick jag faktura från utföraren då föreningen vägrat att betala.

Föreningen har aldrig tagit kontakt med mig om någonting!

Jag tar för givet att föreningen inte kan ingå avtal med utförare om att jag ska betala för tjänster som ska utföras hos mig utan att informera mig. Då hade jag valt att göra det själv.

Föreningen vägrar betala och utföraren skickar krav till mig.

Nu är det så att jag inte tänker betala för jag har inte ingått avtal med vare sig utföraren eller föreningen.

Tycker även att det är föreningens ansvar att se till att det yttre underhållet sköts eller möjligen kan det vara innehavaren som ska besiktiga balkongen o anmäla skador. Tacksam för svar

Fullmakter vid försäljning???

Hej min dotter har en brf.lgh där vi båda är ägare,jag äger 90% och min dotter10% hon bor för närvarande på andra sidan jordklotet och har inga planer på att komma hem närmsta åren och tycker därmed att vi skall sälja den men jag måste ha en fullmakt av henne för att kunna få till en försäljning då hon äger 10% jag skall hälsa på henne i vår och det vore passande då att göra klart med fullmakten så jag kan få med den färdig och klar hem till Sverige nu så undrar vi hur vi får tag i sådana fullmakts blanketter eller hur skall en sådan fullmakt skrivas för att den skall vara godkänd??? Tack på förhand...mvh.Louis .

Hej, jag har en fråga om bristande produktinformation.

Köpte en dator från en webbshop och när den levererades visade det sig att den var begagnad. Originalförpackningen var öppen, datorn var inte inplastad och den hade används. När man startade den fanns redan ett lösenord installerat i windows så man kunde inte logga in.

Jag kontaktade företaget och frågade varför det inte stod på sidan att varan var begagnad.

Företaget förklarade då att produkten testats av dem själva men att de missat att skriva ut det på sidan.

Det kanske inte är något fel på datorn och de påpekade att de ger mig garanti men jag känner mig lurad att behöva betala fullt pris för något som inte kommer nytt, inplastat och plomberat. Det är ju ganska normal att butiker brukar rea ut produkter som på något vis öppnats eller används.

Jag bad om att få en rabatt men det avvisades. Företaget säger att dom kan återbetala mig kostnaden för datorn om jag skickar tillbaka den men att jag måste stå för fraktkostnaderna.

Är det verkligen kunden som ska behöva stå först för frakt hem och sen frakt tillbaka när företaget har levererat en produkt som inte riktigt stämmer ihop med deras beskrivning?

Hej!

Jag beställde en vara från ett företag och ångrade mej. Åberopade ångerrätt.

Får till svar : Hämta ut varan och ring oss så får du tillsänt dej en

retursedel. Har ring o

mailat flera gånger och får inget svar.

Vad ska jag ta mej till ? Har ej hämtat ut varan då står det att om man inte hämtar ut varan skickas den tillbaka och man får 600 kr att betala som retur.

Hej.

Vi har tagit halv- och ettårs-bilder på våra två barn av en fotograf vid flera tillfällen, och jag beställde förstoringar från dessa tillfällen i november 2017. VI tänkte att vi skulle få matchande bilder på barnen från när de var i samma ålder. Nu 4-5 månader senare hör fotografen äntligen av sig och det visar sig att hans hårddisk med de äldre fotografierna har gått sönder och han endast framkallat bilder från det senaste barnet. Under tiden som gått säger han sig försökt fixa hårddisken men inte lyckats. Han säger sig kunna ta en förstoring ifall jag har en papperskopia på bilden (10x15cm), men jag är rädd att kvalitén inte kommer bli densamma. Min fråga är således, är jag förpliktigad att köpa det framkallade fotot? Jag är ju endast intresserad av att köpa dem i par. Vad händer om han framkallar förstoring från en inscannad papperskopia och jag inte blir nöjd med kvalitén? Är jag förpliktigad att ändå köpa denna kopia?

Hej.

Jag och min sambo har köpt en gård med en loge där säljaren lämnat en hel del saker.

Enligt mäklarens köpekontrakt har säljaren 10 dagar på sig att hämta sakerna efter skriftlig uppmaning om detta innan sakerna tillfaller vår ägo. Vi har för 3-4 v sedan uppmanat skriftligt om detta och även påmint säljaren via sms men utan återkoppling.

Tidigare har säljaren återkopplat med "kommer till helgen" vid uppmaning utan hot om dessa 10 dagar utan att ha dykt upp.

Jag blev varnad att säljaren trots köpekontraktet kan anmäla mig för egenmäktigt förfarande om jag börjar sälja av/slänga sakerna trots att köpekontraktet säger annat.

Vad gäller egentligen i denna situationen?

PostNord vill inte ge mig ett kvitto på betalningen. Bryter dom mot någon lag då?