Fel i vara - vilka utgifter ska säljaren ersätta?
Hej.
Jag köpte en bil för 60000 förra fredagen från en bilfirma XXX AB i Västerås. Annonsen var på blocket i firmans namn och på firmans lokaler. Dock stod det i annonsen: "För kunds räkning" längst ner. men ägarbytet skedde mellan mig o säljaren som hade bilen skriven på sig personligen. Jag körde hem bilen och åkte nu ner till Mariestad (30 mil) på semester med husvagn. Nu pajar bilen och vi är fast i Mariestad med bil o husvagn. Bilen går inte att köra, är i felsäkert läge och måste till verkstad. Inga verkstäder öppna på helgen vilket i sin tur leder till att vi måste boka flera nätter på campingen för att vi inte kan flytta husvagn eller ta oss någonstans.
Ingenting i varudeklaration om fel på bil, men ingen extra garanti ingick.
Bärgning till närmaste verkstad kommer kosta mig 1500:- i självrisk på bilförsäkringen.
Jag kommer vända mig till bilfirman och försöka göra en reklamation. Men vad får jag själv stå för?
-Boende under tiden.
-Bärgningsavgifter till närmaste verkstad
-Hyrbil för att komma hem? (Ingen försäkring för detta)
- Kostnader för felsökning av bil?
- Lagning/reparationer av bil på plats för att få hela ekipaget hem/till verkstad här i Mariestad/hemma i Nyköping / bilfirman Västerås?
Med tanke på att jag inte befinner mig hemma är läget akut och börjar säljaren bråka/inte vill betala alls, vad kan jag i efterhand kräva om jag får rätt via Konsumentköplagen? Jag anser att felen fanns från början (mindre en 1 vecka innan fel uppstod).
Lawline svarar
Hej!
Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!
Konsumentköplagen är tillämplig
Jag förstår det som att bilfirman ingått ett avtal med bilens ägare om att sälja denna för dennes räkning. Då är konsumentköplagen (KKL) tillämplig (1 § andra stycket KKL).
Det föreligger fel i bilen
Bilen ska vara av den kvalitet och ha de egenskaper som följer av avtalet (16 § första stycket KKL).
Om inte annat följer av avtalet ska varan:
- Vara ägnad för det ändamål som varor av samma slag i allmänhet används (16 § andra stycket första punkten KKL)
- Vara ägnad för det ändamål som köparen avsåg att varan skulle användas, om säljaren vid köpet måste ha insett ändamålet (16 § andra stycket tredje punkten KKL)
- Stämma överens med den beskrivning som säljaren lämnat (16 § andra stycket tredje punkten KKL).
Varan är felaktig om den avviker från vad du som köpare med fog kunnat förutsätta (16 § tredje stycket KKL). Att bilen är körduglig är något du som köpare bör kunna förvänta dig när du köper en bil av en bilhandlare (såvida ni inte avtalat om annat).
Felbedömningen ska göras utifrån varans skick då den avlämnades, fel som förelåg innan avlämnandet svarar säljaren för, även om dessa visar sig först senare (20 § första stycket KKL). Visar sig felet inom sex månader efter avlämnandet är det säljaren som måste bevisa att varan inte var felaktig då den avlämnades (20 a § KKL).
Vilka påföljder kan göras gällande?
Då bilen är felaktig har du rätt att kräva antingen:
- Avhjälpande,
- Omleverans
- Prisavdrag
- Ersättning för att avhjälpa felet
- Häva köpet.
Utöver detta kan du även kräva skadestånd och hålla inne så mycket av betalningen som krävs för att få säkerhet för dina krav (22 § KKL).
För att göra felpåföljder gällande måste du reklamera felet. Detta gör du genom att lämna säljaren meddelande om att varan är felaktig. Detta bör göras så snart som möjligt (23 § KKL).
Även om du kräver en annan påföljd än avhjälpande har säljaren rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet. Detta gäller dock bara om det kan ske inom skälig tid efter att du reklamerat felet, utan extra kostnad och utan att det innebär en väsentlig olägenhet för dig (27 § första stycket KKL).
Säljaren får inte åberopa att hen ej beretts tillfälle att avhjälpa felet om det med hänsyn till omständigheterna inte skäligen kunde krävas att köparen skulle avvakta avhjälpande från säljarens sida (27 § andra stycket KKL)
Säljaren är skyldig att ersätta dig för de övriga utgifterna
Även andra utgifter som uppkommer till följd av att varan är felaktig ska ersättas av säljaren om inte denne visar att underlåtenheten att avlämna en felfri vara beror på ett hinder utanför dennes kontroll (30 § KKL). Ersättningen ska täcka utgifter, inkomstförlust, och annan förlust på grund av felet (32 § KKL).
Vad händer nu?
I första hand bör du reklamera felet hos bilhandlaren och ge denne en chans att avhjälpa felet. Är det dock så att du redan hunnit laga bilen innan firman som sålde bilen beretts tillfälle att avhjälpa felet bör du ersättas för verkstadskostnaderna. Med tanke på vad som stadgas i 27 § andra stycket KKL – det kan inte skäligen förväntas av bilhandlaren att du skulle avvakta avhjälpande från säljarens sida när du befinner dig på en annan ort 30 mil bort.
Slutligen betyder detta att du kan kräva att bilfirman ersätter dig både för de extra boendekostnaderna, bärgningsavgiften, hyrbilen, felsökningsavgiften samt lagningen av bilen (om detta redan skett).
Hoppas att det var svar på din fråga!
Vänligen,
