Allmänna villkor Lawline Express

1. Nedan allmänna villkor gäller mellan Lawline AB och den som har för avsikt att nyttja tjänsten Express respektive Express24.

2. Lawline åtar sig att besvara den skriftliga frågeställningen inom tre arbetsdagar inom ramen för tjänsten Express respektive 24 timmar för tjänsten Express 24. Vid behov av kompletteringar inom ramen för frågeställningen åtar sig Lawline att leverera sådana utan extra kostnad, tills dess att ett fullständigt svar föreligger. Lawline har emellertid rätt att välja att inte besvara en frågeställning. I dessa fall ska ingen betalning utgå för tjänsten. Rådgivningen utförs av studenter.

3. Kunden förbinder er att betala kostnader för tjänsten i tid efter genomfört köp. Vid försenad betalning kan lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta tillkomma. Kunden kan även bli skyldig att betala eventuella ytterligare avgifter för indrivning som åsamkas Lawline.

4. Kunden är medveten om att den juridiska rådgivningen som lämnas inom ramen för tjänsten utförs av studenter efter bästa förmåga och att kunden kan följa dessa råd på egen risk. Lawline ansvarar inte för direkta skador eller förluster hänförliga till användandet av tjänsten eller information som förmedlas i densamma, såvida inte sådan skada eller förlust har orsakats genom Lawlines uppsåtliga handlande eller grova vårdslöshet. Lawlines ansvar ska under alla omständigheter vara begränsat till ett belopp motsvarande vad Kunden erlagt för tjänsten.

5. Kunden ger Lawline rätt att publicera frågeställningen och svaret på frågan för det fall tilläggstjänsten privat fråga inte köpts.

5. Detta avtal och alla frågor och tvister uppkomna i samband ska i första hand lösas genom diskussioner mellan parternas representanter. Kan en lösning inte nås genom direkta diskussioner ska tvisten avgöras av Stockholms tingsrätt. Avtalet ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag, utan dess tillämpning av regler om lagvalskonflikter.