faq

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

 

Varför finns Lawline?


Lawlines syfte är att sänka trösklarna för juridik genom att erbjuda inledande juridisk rådgivning åt privatpersoner och företag helt gratis. Vill du anlita oss för mer komplicerade ärenden kan vi erbjuda kvalificerad rådgining till lågt pris, tack vare smarta standardiserade lösningar och studentresurser. Samtidigt som våra kunder får en riktigt bra och billig tjänst är det av stor nytta för våra drygt 200 juridstudenter att företa praktisk arbetslivserfarenhet samt kommunicera med attraktiva arbetsgivare - och på så vis tillgodogöra sig studierna på ett bättre sätt.


 

Hur ställer jag en fråga till Lawline?


Juridiska frågor insändes via formuläret på startsidan för nyttjande av vår gratistjänst. Vi besvarar inte frågor personligen via e-post och inte heller via telefon. Övriga spörsmål till Lawline tas emot via formulären under fliken "Våra tjänster" alternativt per telefon eller e-post. Alla frågor som besvaras kommer att publiceras på Lawline tillsammans med tillhörande svar.

 

Kan jag vara anonym?


När du skickar en fråga måste du alltid ange namn, adress och e-postadress. Uppgifterna behandlas med sekretess och läggs aldrig ut på Lawline.se. Alla personuppgifter behandlas också i enlighet med personuppgiftslagen. Vill du vara säker på att du inte kan identifieras måste du också tänka på hur frågan formuleras. Undvik utmärkande detaljer, exakta platser eller klockslag och liknande som gör att frågan kan härledas till dig.

 

Besvarar Lawline alla frågor?

 

Vi gör vårt bästa för att besvara så många frågor vi kan inom rimliga tider. Hur snabbt du får svar beror dels på frågans omfattning och komplexitet samt rådande arbetsbelastning Vi förbehåller sig rätten att inte besvara alla inkommande frågor genom vår gratistjänst. Har vi inte möjlighet att besvara din fråga meddelar vi dig detta via e-post. I dessa fall liksom avseende mer komplicerade ärenden är du välkommen att använda våra betaltjänster istället.


Vad bör jag tänka på om jag vill ställa en fråga till Lawline?
Intill formuläret på startsidan finns en checklista som vi rekommenderar att du går igenom innan du skickar iväg din fråga.

 

Vad tar Lawline för ansvar?


Frågorna på Lawline.se besvaras av juriststudenter. Erfordras garanterad korrekthet i svaren anlita oss genom våra betaltjänster istället. Lawline ansvarar inte för att den information som lämnas på Lawline.se är korrekt.

 

Om jag behöver mer juridisk rådgivning än vad som anges i svaret?


Lawline.se kan också vid behov förmedla ytterligare rådgivning eller uthyrning av våra studenter i samarbete med www.bemia.se.

 

Kan Lawline hjälpa mig att upprätta avtal och juridiska dokument?

 

Ja, sedan januari 2013 erbjuder Lawline individuellt utfomade avtal och dokument via vår hemsida. Genom vår avtalstjänst kan du köpa billiga skräddarsydda avtal och dokument till fasta priser. Under Våra tjänster hittar du avtal och dokument inom alla rättsområden.