Frågor & Svar
En bilmekanikers skadeståndsansvar beträffande skador som sker på bilen under tiden som bilen är på service
Hej! Jag lämnade min bil på service och den kom tillbaka med en lyftskada som gör att bilens passagerardörr skrapar i karossen. Personalen medgav att dörren fungerade normalt när jag lämnade in bilen, men vill inte helt ta ansvar för skadan. De menar att "jag påstår" att skadan är orsakad av dem, trots att omständigheterna är helt glasklara. Jag har både bilder på skadan (färska avtryck i smutsen från deras lyftanordning) och en ljudinspelning där en av medarbetarna bekräftar att dörren fungerade normalt när han bytte luftfilter. Verkstaden erbjöd sig att delvis åtgärda skadan men jag vill att bilen ska återställas helt, inklusive ny kåpa under, som spruckit i samband med skadan.
Fullgörelse av cykelköp
Jag har köpt en cykel hos en cykelhandlare. Cykeln var nedsatt med 50% vilket framgick av prislappen. Jag frågade försäljaren om priset stämde vilket de sa att det gjorde. Jag köpte sedan cykeln genom att betala i kassan. Docl fick jag inte med mig cykeln då jag hade en bil utan cykelställ. Så vi bestämde att cykeln fick stå kvar och att jag skulle hämta den senare. Jag åkte därifrån och efter ett par timmar ringer de och vill häva köpet då cykeln var fel prissatt. De har erbjudit mig 1000kr som kompensation men vilken rätt har jag att behålla cykeln egentligen? Den är ju i deras besittning men jag har ju betalat och har kvitto på det. Tack på förhand!