Frågor & Svar

Att råvarupriserna "skenar" på t.ex. stål och aluminium, p.g.a. Trump (och kanske i viss mån annan oro i världen) kan det anses som force majure och berättiga till prisjusteringar eller andra åtgärder med/i ingångna affärsavtal?

Hej! Köpte en skinnjacka för snart tre år sen (maj 2015). Nu, efter sparsamt användande, så har själva dragkedjan, alltså flärpen som man drar upp och ner med, gått av. Var inne i butiken jag köpte varan och de var lite motvilliga med att hjälpa mig, men tillslut så tog de emot jackan och skulle kolla vad de kunde göra. Min fråga är; vad har jag rätt till? Värt att notera är att jackan kostar 9000, visst torde en dragkedja hålla längre?

Hej,

Jag köpte en Samsung smart tv för ca. 6 år sedan. Köpte dyr tv för att jag jag brukar streama från youtube och den tv:n var perfekt för att man hade youtube app installerad. För några månader sedan har Youtube appen slutat fungera på den modell tv som jag har.

Kan jag häva köpet? om inte det vad kan jag göra? För mig var youtube viktigt!

Min son och jag har köpt en bostadsrätt tillsammans 50/50. Nu ska jag lösa ut min son. Hur gör man?

Hej jag gick o köpte en begagnad passat haft den i fem veckor o nu har kopplingen gått sönder firman jag köpte den på säger att det kostar 13500 att laga jag undrar nu om jag kan häva köpet bilen har bara gått 8000mil dom så inget om att den var slut.

Hej. Jag har beställt en ny bil (leasing). Beställde den v9 och säljaren sa att det skulle ta 6v för att bilen ska levereras. Men nu har jag fått ett nytt besked men 2v försening.

Min fråga är när kan man kräva kompensation? Och om det blir längre en så kan man häva köpet?

Hej. Jag köpte ett par skor på en hemsida för 1200 kr. När de väl kommer fram så hittar jag exakt likadana på ett annat ställe för 695 kr. Kan jag skicka tillbaka dem? Vad gäller enligt lagen? Finns det några regler att följa?

Hej!

Jag har i dagarna sålt en begagnad bil till en köpare via Blocket, vi är båda privata. Bilen var samma dag besiktigad utan anmärkning men efter någon dag påstår köparen att den ryker väldigt blå rök samt dricker mycket olja och vill därför ha köpet hävt.

Bilen var för en tid sen på verkstad där det byttes oljepackning samt byttes ventiltätningar och verkstaden sa då att en viss del blå rök kunde puffa ut den närmsta tiden på grund av oförbränd olja i motorn efter reparationen. Detta upplystes köparen om och fick även fakturan på reparationen med vid köpet.

Vid besiktningen sades ingenting om röken eller någonting annat och orsaken till att jag ville sälja bilen nybesiktigad var just för att jag inte ville höra att det finns fel på bilen.

Har köparen rätt som han hävdar att få köpet hävt eller få tillbaks pengar?

Hej!

Jag köpte ett mobilskal på internet av Fyndiq 14/2-18. Jag såg sedan att jag glömt skriva "c/o" i leveransadressen vilket gjort att jag paketet inte kunde levereras. Jag kontaktade Fyndiq och dom sa att dom skulle skicka paketet igen så fort dom fått tillbaka det i retur. Sedan har jag inte hört något mer och dom gångerna jag har hört av mig har dom inte fått tillbaka paketet i retur. Nu har det gått två månader utan att jag har fått mobilskalet som jag har betalat för. Jag vill därför häva mitt köp. Enligt Fyndiq får jag inte det eftersom det i deras avtal står att "Konsumenten svarar för all information som Konsumenten uppger till Fyndiq i samband med köp, exempelvis uppgifter om leveransadress. Fyndiq eller berörd Butik svarar inte för eventuella problem (såsom utebliven leverans eller återbetalning) som kan uppstå på grund av felaktig eller bristfällig information till Fyndiq." Jag förstår att paketet inte kunde lämnas ut eftersom jag inte angivit en fullständig adress. Jag anser dock inte att det är mitt fel om posten (eller vilken leverantör dom nu har) helt har slarvat bort paketet. Därför hävdar jag att jag ändå borde kunna häva köpet eftersom det är Fyndiq som ska stå för risken fram tills den är överlämnad till mig som kund, enligt 8§ 2 st Konsumentköplagen. Jag anser att deras vilkor är till nackdel för mig i jämförelse med bestämelserna i konsumentköplagen och bör därför vara utan verkan (3§ KKöpl). Hur ser ni på det?

Hej,

I bought a mobile phone from a second hand online market. The person told me it is unlocked for all network and all simcards has been working in it. Although it shows signals for network , however no communication is possible as technician and operator help service told me it is locked for networks. When i contacted the person to return my money and take back your mobile phone as opposite to your assurance it is locked for communicating. The person refused to do so and insisted, that it was not locked. I have the record of all communication via sms and messenger. I know the home adress of the person too. I do not have any kvitto or reciept. So, what should i do, can i get a remedy and do i need to pay the legal cost. What are solutions? please let me know as i am very disturbed.