Frågor & Svar

Hej! Vi betalade handpenning på en valp som vi tänkt köpa. Nu är det så att sambon blivit av med jobbet och jag är mammaledig vilket gör att vi inte känner att det känns okej att skaffa en valp just nu då situationen inte tillåter det varken ekonomiskt eller jobbmässigt. Har vi rätt att få tillbaka handpenningen då omständigheterna kring att vi avbryter köpet är utom vår kontroll?

Vi har inte skrivit något avtal angående att vi inte under några omständigheter ska få tillbaka handpenningen.

Köpt och betalat häst som visade sig vara halt. Kan jag få tillbaka mina pengar?

Hej!

Min dotter köpte en beg Volvo av bilhandlare. Vid köpet framgick det att motorn går ojämt. Diskuterades vad felet kunde vara med bilhandlaren. Kom fram till att det beror på trasig tändspole vilket firman var villig att åtgärda.

Vi sade att det ordnar vi själva och fick prutat.

Efter besök på verkstad fick vi reda på att motorns ojämna gång beror på dålig kompression i motor, dvs att topplocksarbete erfordras.

Är det kört för våran del att få bilfirman att åtgärda felet eller låta köpet gå tillbaka? Då det inte var tändspolen?

Inte gått en månad än efter köpet.

Hej! Jag gjorde fransförlängning hos en utbildad fransstylist i veckan och blev inte alls nöjd med resultatet då det inte passade mig och de var alldelses för tunga för mitt ögonlock. Jag kunde inte se typ riktigt eftersom att fransarna tyngde ner mitt öga. Jag valde då att plocka bort dem samma dag och dagen efter så vakna jag upp med infektion i ögonen. Har jag rätt att få tillbaka mina pengar?

Vi köpte en begagnad båt av privat säljare. Båten var uppfräschad. Den låg på land. Efter sjösättning upptäckte vi att den är mycket trögstyrd. På gränsen till okörbar. Vid kontakt med säljaren, kände han till problemet. Vad gäller juridiskt för ett sådant dolt fel?

Hej!

Jag och min son köpte en raskatt, brittisk korthår som vi fick hem 24 februari i år. Efter ett par månader började katten bete sig annorlunda och blev slö och fick senare feber vilket till slut efter många turer visade sig vara en obotlig och dödlig kattsjukdom som heter Fip. Vi var tvungna att avliva katten häromdagen vilket orsakat mig och min son mycket smärta och även stora kostnader trots försäkring. Sjukdomen orsakas av en muterande av katters Coronavirus. Enligt veterinären har katten fått Coronaviruset hos uppfödaren. Hur gör man i ett sånt här läge? Har man rätt att häva köpet pga detta och trots att katten är avliden?

Vänligen

Hej

Köpte sidenpyjmas för 1500:- hos X. Fortfarande efter 3 tvättar så färgar plagget av sig i den utsträckning att sängkläderna blir röda. X vägrar ta tillbaka plagget, erbjuda ersättningsplagg eller rådge hur man kan hantera plagget för att avhjälpa att plagget färgar av sig. Vilket lagstöd har jag att kunna häva köpet alt kräva byte till annat mosvarande plagg?

Tack på förhand.

Hej! Jag vill häva en deal jag gjort med en telefonförsäljare. Mannen jag pratade med gav mig ett förslag på en deal hos en operatör som innebar gratis spotifyabonemang, och att kontraktet skulle börja gälla från och med juni. Han gav mig en offert på detta. Jag dubbelkollade så att det stämde med ett gratis spotifyabonemang, och han svarade ja. Vi ingick ett muntligt avtal och dealen skulle börja gälla f.r.o.m första juni. Nu i början på juni var jag inne i den fysiska butiken och frågade så att allt stämde, och att mitt abonemang skulle sättas på. Försäljaren säger att abonnemanget sattes på direkt efter vårat samtal och varför de inte hade dragit några pengar, var för att de alltid bjuder på tre gratismånader för nya kunder. Han säger även att de inte har ett gratis spotifyabonemang i dealen. Det har alltså blivit ett missförstånd. Detta var inte det jag ingick i för tre månader sedan på telefon. Jag säger till försäljaren i butiken att jag vill upphäva mitt abonemang och yrkar på att avtalet är ogiltigt. Han säger att det inte går, pga att jag signerat avtalet där all info står. Min fråga är då; har jag rätt att häva avtalet? Jag tackade ja på telefonförsäljarens offert och ingick ett muntligt avtal med honom som säljare. Men på mitt fysiska avtal står det undertecknat av en annan säljare. Jag vet att muntliga avtal är svåra att bevisa, men är detta något jag har rätt till att strida? Avtalet grundar sig ändå på en ogiltig säljare samt missförstånd. Tack på förhand!

Hej.

Jag anlitade en firma för att bygga mitt badrum i december 2015 (ca 5 år sedan). Jag betalade slutsumman på fakturan i maj 2017 om det har någon betydelse för min kommande fråga.

Jag ska nu flytta och fastighetsvärden har noterat att det saknas en inspektionslucka samt något droppskydd vid toaletten. Jag måste naturligtvis åtgärda detta innan den nya ägaren flytta.

Min fråga lyder såhär, har jag någon rätt att kräva att firman som byggde badrummet åtgärdar detta kostnadsfritt?

Svarar då på denna länk som säljare, känns som vissa saker utelämnats: https://lawline.se/answers/kan-jag-fa-pengarna-tillbaka-for-en-icke-komplett-vara

Tonen ändrades endast för att köparen ej är med i dialog, utan pratar bara och läser/ lyssnar ej och ringer konstant på arbetstid, trots mina försök att hjälpa till och möjligtvis hitta vad som potentiellt saknas.

Vad säger ni/ lagen när:

- säljare tydligt och flertal gånger på plats påpekar just de "problem" köparen sedan hävdar är fel. Samt att det är Faktiskt korrekt tillhörande delar, det är original delar. Handlar om att det varit monterat bredvid ett annat bord, där två ben då fått stå mot annat håll. Tydligt påpekat och bevisat av designer samt auktionshus som velat ha det(?!).
- Det som saknas är tydligen 2 pinnar mellan benen om man monterar det på det sättet, ej så det varit i vår ägo, och detta är tydligt inte vad med på bilder samt tydligt inte med vid köp
- även nämnt på plats att kanske är det något som saknas eller annan skruv som passar bättre köpare tydligt granskat noggrant och tycker är superlugnt, innan allt ändrades(!!!)