Fel av vara
Köpt en bil på firma. Det visar sig dock att spelaren till fönster och lampor är ur funktion. Säljaren meddelar att hans tekniker kan kolla på detta problem. Jag har 30 mil fram och tillbaka. Detta skulle ta mig en hel dag om felet kan hjälpas på en dag annars innebär de att jag måste ligga över på hotell eller åka fram ob tillbaka ned hjälp av en till bil och vän. Då inne bör de att de tar minst 1 heldag för mig. Felet fanns vid köp men missades vid visning. Borde inte firman hjälpa mig att få hjälp på hemort? Finns de något jag kan trycka på där eller att få ersättning för tid och resa? Mvh linda
Lawline svarar
Hej och tack för din fråga.
Firman har bevisbördan att felet inte fanns vid köpet. Om inte firman kan bevisa att felet inte fanns vid köpet så måste de alltså åtgärda felet. Detta innebär i sin tur att de får stå för resekostnader eller ordna det på annat sätt, då dessa kostnader uppkommer i och med att firman själva gjort fel. Du ska alltså inte behöva betala för extrakostnader som uppkommer på grund av att de gjort fel.
Med vänlig hälsning,
