Är friskrivning från lagesaldofel och slutförsäljning okej?

Question

Hej,

Jag beställde en jacka på rea, som fanns i lager, från en hemsida och fick en orderbekräftelse på det jag beställt. Nu två veckor senare säger butiken att varan är slut, trots att jag fick en bekräftelse på att jag beställt en. På hemsidan friskrev man sig från lagersaldofel och slutförsäljning betyder det att de trots att man bekräftat avtalet inte är skyldiga att utge varan?

Answer 1

Hej, och tack för att ni har valt att ställa er fråga till LawLine.

Om butiken i villkoren för köpet, vilka du accepterar i samband med ditt köp, friskriver sig beträffande slutförsäljning och lagersaldofel så gäller detta. Med andra ord är butiken inte skyldig att bereda dig med någon ersättningsprodukt eller likvärd produkt för det angivna priset - utan kan utan påföljd frånträda avtalet.

Jag hoppas att ovanstående ska ge svar på er fråga, i annat fall är ni välkomna att ställa eventuella följdfrågor i frågeformuläret.